با توجه به گستردگی شهرها و افزایش سطح توقع مردم، اداره امور آپارتمان ها کار آسانی نیست و نیاز به کار تمام وقت و دائمی دارد. با توجه به این موضوعات، استفاده از تکنولوژی راه حلی برای مرتفع ساختن مسیر مدیریت ساختمان است و نرم افزار مدیریت ساختمان از بهترین روش هایی است که می تواند مشکلات را به حداقل برساند. علاوه بر نرم افزار ساختمان، چند راهکار و ابزار مفید برای انجام بهتر و ساده‌تر این کار وجود دارد :
به طور قطع اولین چیزی که باعث می گردد تا مدیر ساختمان بتواند نفوذپذیری و تاثیر کلام در بین افراد داشته باشد، تعامل مناسب و سازنده با افراد اعم از مالکان و ساکنان ساختمان است. یک مدیر ساختمان خوب باید تمام سعی خود را در پیدا کردن شیوهٔ مناسب کنار آمدن با هر کدام از اهالی و مالکین بکار گیرد و تا جایی که امکان دارد مسائل ساختمان و اختلاف‌ها را به شیوه‌های مسالمت‌آمیز حل نماید. البته این کار چندان هم ساده نیست و گاهی اوقات راهی جز پیش گرفتن رویکرد‌های همراه با تنبیه و توبیخ باقی نمی‌ماند؛ اما تا حد امکان باید از آنها پرهیز کرد.
راهکاردیگری که افراد را تشویق می‌نماید تا مدیریت ساختمان با همکاری ساکنین به خوبی انجام پذیرد این است که گزارش به صورت منظم، دو هفته یک بار یا ماهانه، از نحوه‌ی هزینهٔ شارژ‌های دریافتی و اقدامات انجام شده برای تعمیر، نگهداری و زیباسازی ساختمان ارائه داده شود. علاوه بر شفاف‌سازی، این اقدام جلب اعتماد ساکنین نسبت به مدیر و در ادامه همکاری سازنده را دنبال خواهد داشت. در نرم افزار مدیریت ساختمان، آیتم صندوق این امکان را فراهم می سازد که ساکنین در جریان امور مالی ساختمان قرار گیرند و گزارش آن ها را بررسی نمایند. در واقع تمامی تراکنش ها و امور مالی ساختمان برای تمامی ساکنین قابل مشاهده خواهد بود. باید به این موضوع اشاره نمود که قابل مشاهده بودن تراکنش ها به انتخاب مدیر می باشد و او می تواند این دسترسی را یرای ساکنین فراهم نماید.
امروزه با گسترش جمعیت و افزایش بهای مسکن، تعداد مجتمع های تجاری اداری و مسی و همچنین ابعاد و تعداد این مجتمع ها روز به روز در حال افزایش می باشد.از طرفی با افزایش قیمت حامل های انرژی و هزینه های نگهداری یک مجتمع مسی از هزینه نگهبان و تاسیسات گرفته تا فضای سبز و … که همواره در یک مجتمع مسی از همه ساکنین دریافت می شود و همیشه نیز یک یا چند نفر مسئول حساب و کتاب حق شارژ سایر ساکنین مجتمع مسی بوده اند.اما متاسفانه همواره مشکلاتی از قبیل عدم رعایت حقوق دیگران و تفاوت در تعداد ساکنین هر واحد و یا مساحت متفاوت واحد های مسی باعث بوجود آمدن اختلافات زیادی بین ساکنین شده است. با اپلیکیشن مدیریت ساختمان و آپارتمان، مدیریت کردن هزینه‌های ساختمان، محاسبهٔ شارژ و گزارش‌دهی به اهالی ساختمان کاری زمان‌بر و پرزحمت است که با استفاده از اپلیکیشن می‌توان تا حد زیادی آن را آسان تر نمود.
تغییر در سبک زندگی شهرنشینی به آرامی همه ما را به سمت آپارتمان نشینی و استفاده از تکنولوژی روز مانند نرم افزار ساختمان، هدایت کرده است. مسلما تعیین یک سلیقه به عنوان قانون حاکم بر یک گروه کاری بسیار دشوار است و هر یک از همسایه ها و ساکنین با فرهنگ و سلیقه متفاوت خود را صاحب نظر می داند که در اداره و نگهداری ساختمان بروز اختلاف سلیقه را بدنبال خواهد داشت. از معضلات آپارتمان نشینی می توان نظافت ساختمان، نگهداری و تعمیر آسانسور، تعیین میزان سهم هزینه نگهداری و آب و برق مصرفی در قسمت مشترک، قراردادن وسایل مانند جاکفشی، گلدان و. در راهروها را نام برد که با تصویب قانون تملک آپارتمان ها و اعمال آن مشکلاتی ازین قبیل حل خواهد شد. یکی از راهکارهایی که برای تسهیل در انجام وظایف مدیر ساختمان پیشنهاد می‌دهیم به کارگیری نرم افزار مدیریت ساختمان برای مدیران و ساکنین یک ساختمان است. این نرم افزار به مدیران کمک می نماید تا وظایف مدیریت ساختمان را به خوبی انجام داده و با توجه به امکاناتی که در اختیار مدیران قرار می دهد از اختلافات و تنش هایی که بین ساکنین با فرهنگ های مختلف ایجاد می شود، می کاهد.
پیش بردن کارهای روزانه و جاری آپارتمانها و مجتمع‌های مسی چندان ساده نیست و مسئولیت‌های زیادی را برعهدهٔ مدیر ساختمان می‌گذارد. یکی از این موارد عبارت است از:
یکی از موضوعات مهم در مدیریت ساختمان، حفظ ونگهداری ساختمان از فرسودگی و آسیب که می باشد. بطور کلی دوره تعمیر و نگهداری ساختمان در حدود نود و پنج درصد دوره حیات یک ساختمان را از زمانی که مفهوم ذهنی ساخت شکل می گیرد تا پایان عمر آن، به خود اختصاص می دهد. با اعمال یک سیستم مناسب مدیریتی در بخش تعمیر و نگهداری نه تنها می توان کیفیت ساختمان را افزایش داد بلکه امکان بهینه سازی هزینه ها نیز فراهم می گردد. بدیهی است تعمیر و نگهداری ساختمان و مدیریت آن از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد. ابعاد مدیریت نگهداری ساختمان بسیار گسترده است. نظر به اینکه داشتن مدیریتی صحیح و مناسب، نیازمند داشتن یک سازماندهی جهت اعمال اهداف مدیریت می باشد، به همین جهت سازماندهی تعمیر و نگهداری ساختمان امری بسیار مهم است. مبحث تعمیرو نگهداری در ساختمان مدتهاست درسراسر جهان بویژه در کشورها ی توسعه یافته مورد توجه قرار گرفته است. یکی از کارهای پر هزینه در کلیه کشورها تعمیرو نگهداری ساختمان هاست که هزینه قابل توجهی را به خود اختصاص می دهد. این هزینه ها جزء هزینه های ساختمان محسوب می شود. مدیر ساختمان باید فضاهای عمومی ساختمان و مشاعات را در شرایطی ایمن و قابل ست نگه دارد. مراقبت از تأسیسات و لوله کشی ساختمان، نگهداری از حیاط و باغچه‌ها، نگهداری‌های عمومی، تعمیرات ضروری، نظافت و تمیز‌کاری از جمله کارهایی است که مدیر ساختمان باید بر آنها نظارت داشته باشد تا به بهترین شکل انجام شوند. تمامی این موارد هزینه هایی را شامل می شوند که می توان با استفاده از نرم افزار شارژ ساختمان به صورت عادلانه بین ساکنین تقسیم نمود و هزینه های تعمیر و نگهداری ساختمان را به درستی تقسیم نمود.
نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان یکی از راه های چاره برای حل دردسر های قبض های مشترک آب و گاز در آپارتمان ها می باشد چون در روش سنتی مدیریت ساختمان دقیقا معلوم نمی شود که سهم هر واحد چه میزان است. برای همین ساکنان هر کدام از واحدها، حدس می زنند که برخی ها بیشتر از دیگران آب و گاز مصرف می کنند.
بعد از هدفمندی یارانه ها و گران شدن نرخ حامل های انرژی، اختلافات در آپارتمان ها شدت گرفته و برخی اختلافات را به درگیری و نزاع کشانده چرا که هنوز آپارتمان نشین ها نتوانسته اند در این زمینه به توافق برسند. نرم افزار ساختمان در برخی آپارتمان ها تقسیم مبلغ قبوض را بر اساس تعداد اعضای ساکن در ساختمان یا تقسیم بندی براساس تعداد واحد، ملاک عمل قرار داده است ولی با وجود این هنوز هم کسانی هستند که معتقدند این روش ها نمی تواند کاملا عادلانه باشد. این در حالی است که عده ای بر این باورند که چون در طول روز ساعات کمی را در آپارتمانشان حضور دارند و وقتی نیز که در واحدشان هستند از آب و گاز کمی استفاده می کنند و مثل سایر واحدها مهمان هم ندارند در پرداخت قبوض مشترک حق شان ضایع می شود. البته هیچ کدام از این استدلالات از نظر قوانین آپارتمان نشینی موجه نیست چون قانون، ملاک ثابتی را تعیین کرده که چه قبل از قانون هدفمندی و چه بعد از آن قابل استناد است.
نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان سهم هر واحد از مبلغ قبوض مشترک را بر اساس مساحت هر واحد ملاک قرار می دهد به طوری که اگر مساحت یک واحد در آپارتمان دو برابر مساحت سایر واحدهاست مالک یا مستاجر واحد بزرگ تر باید ۲ برابر سهم دیگران، هزینه آب و گاز را بپردازد؛ این مساله در مورد هزینه شارژ ساختمان هم صدق می کند. البته قوانین امور املاک و عقد اجاره تاکید دارد که علاوه بر مساحت، توافق شرکای ساختمان نیز می تواند ملاک تقسیم بندی هزینه قبوض باشد یعنی آنها می توانند یا تعداد واحدها یا تعداد استفاده کنندگان را ملاک این تقسیم بندی قرار دهند. بنابراین توافق اعضای ساختمان در مورد پرداخت قبوض و هزینه شارژ قسمت های مشترک معتبر است و در نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان تعریف می گردد اما اگر مالکان چنین توافقی نداشته باشند و حتی اگر فقط یک نفر مخالف وجود داشته باشد، سهم هر یک از مالکان یا استفاده کنندگان (مثل مستاجر) از هزینه های مشترک آن قسمت که ارتباطی به میزان مساحت و زیربنا ندارد (مانند هزینه های سرایداری، نگهبان، متصدی، آسانسور، باغبان، تزئینات قسمت های مشترک) به طور مساوی بین مالکان و مستاجران مستقر در ساختمان تقسیم می شود.
مدیر ساختمان، مسئول حفظ و اداره ساختمان است و تصمیم های مجمع عمومی را اجرا می کند. مدیر برای مدت ۲ سال انتخاب می شود که ممکن است مجمع او را برای سال های بعد هم انتخاب کند. مجمع عمومی علاوه بر تعیین هیات مدیره، یک خزانه دار نیز انتخاب می کند که نسبت به تنظیم هزینه و درآمد و گزارش به مجمع اقدام می کند.هیات مدیره موظف است تمام ساختمان را در مقابل آتش سوزی بیمه کند و هزینه بیمه آتش سوزی نیز در نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان در قسمت سایرهزینه ها ثبت و بین ساکنین تقسیم می گردد چون در صورت بیمه نکردن ساختمان، هنگام بروز آتش سوزی هیأت مدیره مسئوول جبران خسارت ها خواهد بود.
پس در بحث مدیریت ساختمان و هزینه های مشترک آپارتمان ها و این که بر چه مبنایی تعیین می شوند و آیا قابل اعتراض هستند، گفته می شود تعیین نحوه محاسبه هزینه های مشترک قبل از هر چیز به اراده و تصمیم اهالی ساختمان برمی گردد که می توانند آن را به هر نحوی تعیین کنند و در نرم افزار ساختمان رایگان جای دهند، اما اگر ساکنان روش خاصی برای این کار تعیین نکرده اند تعیین سهم هر یک از مالکان و استفاده کنندگان از هزینه های مشترک به ۲ روش انجام می شود. در روش اول آن بخشی که با مساحت زیربنای قسمت اختصاصی ارتباط دارد مثل آب، گاز، گازوئیل، آسفالت پشت بام و. به نسبت مساحت واحد به مجموع مساحت قسمت های اختصاصی ساختمان محاسبه می شود و در روش دوم سایر مخارجی که ارتباطی به میزان مساحت زیربنا ندارد مثل هزینه های مربوط به سرایدار، نگهبان، متصدی آسانسور، هزینه نگهداری شوفاژخانه و تاسیسات، تزئینات قسمت های مشترک ساختمان، نظافت محوطه و. به طور مساوی محاسبه می شود. اما در هر صورت اگر هر یک از واحدها در مورد سهمیه یا میزان هزینه مربوط به سهم خود معترض باشند می توانند به مدیر ساختمان مراجعه و تقاضای رسیدگی کنند و در صورت رد اعتراض یا ترتیب اثر ندادن به اعتراض به دادگستری مراجعه کنند.
در این میان عده ای این سوال را می پرسند که اگر مالک یا مستاجری از پرداخت هزینه های مشترک ساختمان امتناع کرد مدیر تا چه حدی اختیار دارد و آیا می تواند آب، برق یا گاز و. این واحدها را قطع کند؟ که قانون امور املاک و عقد اجاره پاسخ می دهد در صورت خودداری مالک یا مستاجر از پرداخت سهم خود در گام نخست باید مراتب را به وسیله اظهارنامه با ذکر مبلغ بدهی و صورت ریز آن به این فرد ابلاغ و هزینه ها را مطالبه کند. اما اگر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ ابلاغ اظهارنامه بدهی پرداخت نشد مدیر می تواند از دادن خدمات مشترک مثل شوفاژ، تهویه مطبوع، آب گرم و. خودداری کند و به صورت پیام خصوصی در نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان برای فرد ارسال کند.اما اگر این کار امکان پذیر نباشد مثلا هر یک از مالکان کنتور آب مستقل داشته یا آب گرم و مخزن مستقل داشته باشند یا قطع آن خدمات در فرد خاطی اثرگذار نباشد، مدیر می تواند به دادگاه شکایت کند. دادگاه به چنین شکایاتی خارج از نوبت رسیدگی می کند و واحد بدهکار را از دریافت خدمات دولتی که به مجموعه ارائه می شود، محروم می کند و تا ۲ برابر مبلغ بدهی، این فرد را جریمه خواهد کرد. البته مالک یا مستاجر هم حق دارد به نظر مدیر ساختمان و هزینه های او معترض شود و ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ اظهارنامه به دادگاه شکایت کند.
با تعیین منابع درآمد ساختمان و تصویب آن توسط مجمع عمومی، مدیر (هیأت مدیره)، وجوه حاصله را صرف امور مربوط به مدیریت ساختمان می کند. قانون گذار در ماده بیست و پنج آیین نامه اجرایی به تعریف هزینه‌های مشترک پرداخته است، اما در واقع این ماده موارد مصرف هزینه‌های مشترک را تعیین نموده است. بر اساس ماده بیست و پنج آیین نامه اجرایی قانون تملک آپارتمان ها، هزینه‌های مشترک تعریف شده اند.
الف. هزینه‌های لازم برای استفاده، حفظ و نگهداری عادی ساختمان و تأسیسات و تجهیزات : انرژی های گوناگون گرمایشی و سرمایشی، برق مشترک راهروها، راه پله‌ها، حیاط و پارکینگ، از جمله مواردی است که به طور مشترک مورد استفاده مالکین قرار میگیرد و قسمتی از درآمد ساختمان برای این نوع هزینه‌ها تخصیص می یابد. همچنین بخشی از درآمدها صرف نگهداری تأسیسات حرارتی و برودتی، تعمیر تأسیسات آب و برق و . می شود. قسمتی از درآمدها نیز برای نگهداری ساختمان، آسفالت پشت بام، تعمیر دیوارها و پله‌ها و تزئینات قسمت های مشترک هزینه می شود.. تمامی این هزینه ها با ذکر عنوان در نرم افزار ساختمان قابل تعریف می باشند
ب. هزینه‌های اداری حق احمه مدیر یا مدیران. بر این موارد، حق بیمة ساختمان را نیز باید افزود: به موجب قانون، مدیر (هیأت مدیره) مکلف است بخشی از درآمد ساختمان را صرف بیمه ساختمان در برابر آتش سوزی نماید، همچنین در ساختمان های بزرگ که اداره آنها مستم تشکیلات گسترده است و از برخی افراد جهت انجام امور اداری استفاده می شود، پرداخت حقوق پرسنل اداری موجب تحمیل هزینه‌هایی بر ساختمان می شود.حق احمة مدیر (هیأت مدیره) نیز از جمله هزینه‌هایی است که باید از محل درآمد ساختمان پرداخت شود.
هزینه های مشترک در نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان محاسبه و باید پرداخت شوند، قانون نیز هیچ عذر و بهانه ای را برای امتناع از پرداخت این هزینه ها نمی پذیرد، اما در آپارتمان ها این موضوع نیز گاهی موجب ایجاد تنش و اختلاف می شود. این هزینه های مشترک از یک آپارتمان به آپارتمان دیگر نیز متغیر است به طوری که بعضی ساختمان ها تنها قبوض مشترک و هزینه نظافت راه پله ها را دارند و بعضی آپارتمان ها هزینه هایی چون هزینه های چاه آب، پمپ، منبع آب، مرکز حرارت و تهویه، رختشویخانه، تابلوهای برق، کنترل ها، تلفن مرکزی، انبار عمومی ساختمان، اتاق سرایدار، آسانسور، چاه های فاضلاب، گذرگاه های شوت زباله، زنگ اخبار و شیرهای آتش نشانی. تمامی این موارد در یک نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان قابل تعریف می باشد. اما امکانات مشترک یک ساختمان هر اندازه که باشد تفاوتی در نحوه پرداخت و وم آن ندارد بلکه فقط باید از قبل وظیفه مالکان، مستاجران و مدیر ساختمان معین شده باشد. به این ترتیب اگر در قرارداد اجاره، پرداخت هزینه های مشترک بر عهده مالک باشد و مالک از پرداخت آن خودداری کند، مستاجر می تواند از محل اجاره بها هزینه ها را بپردازد و اگر در قرارداد این هزینه ها بر عهده مستاجر باشد، مدیر ساختمان از او مطالبه می کند و در صورت خودداری به مالک اصلی رجوع می کند.
مدیریت ساختمان نقش کلیدی در حفظ و اداره ساختمان ایفا می‌کنند. وجود قانون و مجری قانون، در تمام جوامع یک اام است و ساختمان و مجتمع‌های مسی نیز از آن مبرا نیستند. از این رو مالکین مجتمع‌های مسی موظف هستند فردی را به عنوان مدیر آپارتمان برگزینند. حال شرح وظایف یک مدیر ساختمان چه باشد را قرار است در این مطلب به طور مفصل بررسی نماییم.
تمام تصمیمات جلسات شورای عمومی باید صورت جلسه شده و نگهداری از این آن ها بر عهده مدیر یا هیئت مدیره است. این اسناد باید به امضای کلیه حاضرین برسد.صورت جلسات شورای عمومی از اسناد معتبری محسوب میشود که حتی در مراجع قضایی نیز قابل استناد است و مدیر یا مدیران باید در حفظ و نگهداری آنها نهایت تلاششان را بکنند.
هرچند که یک هفته پیش از تشکیل جلسه مجمع عمومی دعوتنامه برای همه مالکین ارسال میشود، اما ممکن است به هر دلیلی بعضی از مالکین نتوانند در جلسه حضور پیدا کنند. از آنجا که تصمیمات جلسه مجمعی که به رسمیت رسیده باشد اام آور است، همه ساکنین باید از آن مطلع شوند. وظیفه مطلع کردن مالکین غایب از این تصمیمات بر عهده مدیر یا مدیران است. این اطلاع‌رسانی باید حداکثر تا ده روز بعد از تاریخ جلسه انجام شود. نرم افزار مدیریت ساختمان، مدیران را قادر می سازد تا بوسیله تابلو اعلانات، ساکنین غایب را در جریان مسایل مطرح در جلسه قرار دهد.
چنانچه که در جلسه مجمع عمومی تصمیم به بازسازی و تعمیر ساختمان اخذ شود، وظیفه مدیریت ساختمان است که این مهم را مدیریت کرده و به سرانجام برساند. مدیریت نگهداری ساختمان، یکی از موضوعات مهم در مدیریت ساختمان می باشد، که تاکنون در کشور ایران مورد توجه جدی قرار نگرفته است. بطور کلی دوره تعمیر و نگهداری ساختمان در حدود نود و پنج درصد دوره حیات یک ساختمان را از زمانی که مفهوم ذهنی ساخت شکل می گیرد تا پایان عمر آن به خود اختصاص می دهد. با اعمال یک سیستم مناسب مدیریتی در بخش تعمیر و نگهداری نه تنها می توان کیفیت ساختمان را افزایش داد بلکه امکان بهینه سازی هزینه ها نیز فراهم می گردد. بدیهی است با توجه به این مطلب تعمیر و نگهداری ساختمان و مدیریت آن از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد. با نصب و راه اندازی نرم افزار ساختمان مدیریت بودجه ها و هزینه های تعمیرات نیز قابل کنترل می باشد
با توجه به آنکه مدیر ساختمان امانت‌دار اهالی ساختمان بوده و مالکین با توجه به صلاح دید و در نظر گرفتن جنبه‌های مختلف مدیریتی، وی را به عنوان مدیر انتخاب نموده‌اند، لذا مدیر ساختمان نمی‌تواند اجرای این نقش را به دیگری بسپارد. لازم به ذکر است که چنانچه وی برای بیش از سه روز در هفته در ساختمان حضور نداشته باشد، می‌تواند با یکی از ساکنین ساختمان جهت انجام امور مدیریتی در غیبت او، هماهنگ کند و انجام وظایف را به او واگذار کند.همچنین امکان این که در یک ساختمان دو یا بیش از دو مدیر انجام وظیفه نمایند، هست.
از زمان ارسال اظهار نامه به مالک بدهکار، وی به مدت ده روز زمان دارد تا بدهی معوقه خود را بپردازد. در غیر این صورت مدیر ساختمان می‌تواند با توجه به تشخیص خود برخی از خدمات ساختمانی از جمله آسانسور، سیستم تهویه، برق و… را برای مالک بدهکار قطع کند.
مدیر ساختمان عهده‌دار اداره ساختمان و اجرا کننده قوانین و تصمیماتی است که در مجمع عمومی ساختمان گرفته میشود. این هیئت متشکل از تمام مالکین واحدهای آپارتمان است و وظایف و اختیاراتی همچون انتخاب مدیر، تصمیم‌گیری در مورد نحوه مدیریت ساختمان و… را بر عهده دارد. این مجمع حداقل یک بار در طول سال برگزار میشود که ریاست آن برعهده مدیر ساختمان است. لازم به ذکر است که مدیر با رای اعضای مجمع عمومی برای مدت یک سال عهده‌دار این مسئولیت میشود. مسئله مورد توجه این است که مدیر ساختمان نیازی نیست که ااما از بین اعضای ساختمان انتخاب گردد، بدین معنی که شخصی حقیقی یا حقوقی نیز می‌تواند این مسئولیت را بر عهده بگیرد. هومتیک این امکان را به ساکنین می دهد که مدیری خارج از ساختمان برای خود انتخاب نمایند. هر چند که برای ایجاد حس مشارکت و مسئولیت‌پذیری در قبال ساختمان، توصیه میشود که این فرد به‌صورت گردشی از بین مالکین ساختمان انتخاب گردد. همچنین مجمع عمومی می‌تواند به جای انتخاب یک مدیر ساختمان، چند مدیر را برای این سمت انتخاب کند، در این حالت ساختمان دارای هیئت مدیره خواهد بود که از نظر وظایف و اختیارات تفاوتی با مدیریت ساختمان ندارد. شایان ذکر است که در صورت استعفای مدیر ساختمان از مسئولیت خویش، مجمع عمومی باید با تشکیل یک جلسه اضطراری مدیر جدید را انتخاب کند.
این وظیفه اصلی‌ترین و کلی‌ترین وظیفه مدیر یا هیئت مدیره است. یعنی تمام کارها و فعالیت‌های مدیر یا هیئت مدیره باید در راستای این باشد که ساختمان را از آسیب و خرابی حفظ کند و امور جاری آن را انجام دهد که این موارد با نرم افزار مدیریت ساختمان راحت تر قابل اجرا می باشد.
مدیر یا مدیران وظیفه دارند شارژ هر واحد را توسط نرم افزار مدیر ساختمان تعیین کرده و از مالکین دریافت کنند. تعیین شارژ ممکن است به روش‌های گوناگون انجام شود از جمله: شارژ ثابت، شارژ بر اساس متراژ، شارژ بر اساس نفرات، شارژ بر اساس نفرات و متراژ، شارژ بر اساس شارژ ثابت و متراژ، شارژ بر اساس شارژ ثابت و نفرات. اینکه شارژ به کدام روش محاسبه شود از تصمیمات مدیر یا هیئت مدیره است و در نرم افزار مدیر ساختمان قابل تعریف می باشد.
هر کدام از ساکنین که اعتراضی به نحوه مدیریت، وضع ساختمان یا شارژ پرداختی خود داشته باشد می‌تواند به مدیر یا مدیران مراجعه کرده و آنها نیز وظیفه دارند به شکایت فرد رسیدگی کنند. مثلا بر اساس قانون افراد چه از واحدشان استفاده کنند و چه نکنند مم به پرداخت حق شارژ هستند. اما ممکن است مالکی به این اعتراض داشته باشد که وقتی از خانه استفاده نمی‌کند و در نتیجه آب و برق و گازی نیز مصرف نمی‌کند، چرا باید برای این موارد حق شارژ پرداخت کند. مدیر یا هیئت مدیره باید به شکایت فرد رسیدگی کرده و در صورت صلاح دید فقط حق شارژ خدمات عمومی ساختمان را از او بگیرد که تمامی این موارد در نرم افزار مدیر ساختمان به صورت جز به جز مشخص گردیده است.
مدیریت ساختمان و حساب کردن هزینه های جاری آپارتمان برای هر ماه به تفکیک تعداد نفرات ساکن در هر واحد یا مساحت زیر بنای هر واحد کاری بس زمان بر است. مستندسازی، گرد آوری و گزارش گیری از اطلاعات مالی آپارتمان کار دشواری است. با ارائه نرم افزار ساختمان، با رابط کاربری زیبا و استفاده بسیار آسان، تمامی نیازهای شما در زمینه مدیریت مالی آپارتمان تامین نموده است.نرم افزار شارژ ساختمان به گونه ای کاملا حرفه ای و کاربردی و منطبق بر نیازهای تمامی مجتمع ها طراحی و پاسخگوی کلیه نیازهای مجموعه های تجاری، اداری و مسی است. شورای مدیریت ساختمان مهمترین بخش تصمیم‌گیرنده در خصوص ساختمان است. مالکین تمام واحدهای ساختمان در این مجمع عضوند و حق رای دارند. مستاجرین عضو رسمی شورای مدیریت ساختمان محسوب نمی‌شوند، ولی شرکت کردنشان در جلسات شورای مدیریت ساختمان پسندیده است و نظرات و پیشنهادات آن ها می‌تواند راه حل مناسبی برای مشکلات ساختمان باشد.
وظایف و اختیارات شورای مدیریت ساختمان
تمامی این موارد در چارچوبه استفاده از یک نرم افزار مدیر ساختمان قابل پوشش دادن می باشد و مدیر را قادر می سازد تا تمامی این موارد را با کمترین خطا انجام نماید. با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک می توانید از موارد بهره ببرید.
باید سالانه حداقل یک بار تشکیل شود و ریاست جلسات مجمع هم بر عهده مدیر ساختمان است. اگر مدیر یا هیئت مدیره ساختمان یا حداقل سه نفر از مالکین ساختمان درخواست داشته باشند می‌توان جلسه فوق‌العاده‌ای برای مجمع عمومی در نظر گرفت. البته باید یک هفته پیش از تشکیل جلسه به صورت مکتوب، تلفنی، فکس یا ایمیل تشکیل جلسه به اطلاع مالکین برسد که این مورد هم از طریق نرم افزار مدیر ساختمان میسر می شود و می توان برای تمامی ساکنین پیامک حضور در جلسه ارسال نمود. با این شرط که تمامی افراد نرم افزار مدیر ساختمان را بر روی گوشی همراه نصب نمایند. مجمع عمومی ساختمان باید سالانه حداقل یکبار تشکیل شود و مهم ترین وظیفه اش انتخاب مدیر ساختمان است. نکته مهم در جلسات شورای مدیریت ساختمان آن است که باید بیش از نصف مالکین یا نمایندگان آنان در جلسه حضور داشته باشند تا جلسه رسمیت پیدا کند. اگر تعداد افراد حاضر به حد نصاب نرسد باید جلسه را برای پانزده روز بعد تجدید کرد. اگر در جلسه دوم هم تعداد به حد نصاب نرسید بار دیگر جلسه برای پانزده روز دیگر تجدید میشود و تصمیمات جلسه سوم فارغ از اینکه تعداد شرکت‌کنندگان به حد نصاب رسیده باشد یا نه رسمیت خواهد داشت. پس نصب نرم افزار مدیر ساختمان و اطلاع رسانی به موقع برای ساکنین صرفه جویی زمان را به دنبال خواهد داشت.تمامی تصمیمات گرفته شده در جلسات شورای عمومی ساختمان باید صورت جلسه شده و مدیر ساختمان آن را نگهداری کند و به صورت قوانین مکتوب در نرم افزار مدیر ساختمان ثبت گردد.
میزان پرداختی ساکنین در قانون مشخص نشده است در صورتی که قوانین مربوط به مدیریت ساختمان به روشنی در مورد قسمت های مشترک ساختمان و مجتمع های بزرگ توضیح داده است و مشخص کرده است که حق شارژ از سوی ساکنین باید پرداخت شود. این امر بدین دلیل است که هزینه‌های محاسبه شده توسط مدیر به صورت دستی و یا با نرم افزار مدیریت ساختمان، در هر ساختمانی متفاوت از دیگری است. آنچه بدیهی است پرداخت حق شارژ برای تأمین هزینه‌های مشترک است و این هزینه‌ها یا برای هزینه‌های لازم برای استفاده، حفظ و نگهداری عادی ساختمان و تأسیسات و تجهیزات مربوطه استفاده می گردد و یا هزینه‌های مربوط به حقوق مدیران. اگرچه پرداخت حق شارژ وظیفه‌ای است بر دوش همه ساکنین آپارتمان، با این حال برخی ساکنین از پرداخت حق شارژ شانه خالی کرده و یا در پرداخت این هزینه تأخیر دارند. در صورت خودداری مالک یا مستأجر یا استفاده‌کننده از پرداخت سهم خود از هزینه‌های مشترک، مدیر ساختمان فقط حق قطع خدمات مشترک را دارد نه خدمات اختصاصی را؛ بنابراین اگر مدیر ساختمان بدون رعایت مراتب بالا، خدمات مشترک را قطع کند خودش قابل‌تعقیب بوده و از نظر کیفری به‌عنوان ممانعت از حق به مجازات حبس محکوم میشود.
ممکن است در ساختمان افراد دیگری مثل سرایدار، نگهبانی، مسئولان نظافت، باغبان و… نیز وظیفه‌هایی بر عهده داشته باشند.استخدام این افراد، نظارت بر حسن انجام وظایف، پرداخت حقوق آنها از جمله وظایف مدیر ساختمان است.تمامی این موارد هزینه ایی را شامل می شود که در نرم افزار مدیریت ساختمان قابل ثبت می باشد.
با توجه به شارژی که ماهانه از ساکنین دریافت میشود، مبلغی در اختیار مدیر ساختمان قرار داده می شود و او تصمیم میگیرد که این بودجه صرف چه چیزهایی شود. برای مثال هزینه‌های مربوط به پرداخت حقوق سرایدار ساختمان، تعمیر و نگهداری ساختمان، زیباسازی و هزینه‌های ضروری و پرداخت قبوض از این محل تأمین میشود. همچنین مدیر ساختمان برای شفاف‌سازی باید گزارش این هزینه‌ها را به صورت ماهانه به اهالی ساختمان ارائه و آنها را از نحوهٔ هزینه‌کرد بودجه آگاه کند. این کار با نصب نرم افزار ساختمان برای مدیر ساختمان و ساکنین به سهولت قابل اجرا است.
برای مدیر ساختمان جمع آوری شارژ ماهیانه از ساکنین ساختمان کار دشوار و پردردسری است. همیشه افرادی پیدا می‌شوند که حتی پس از اینکه هزینه‌های ساختمان برایشان به طور کامل توضیح داده میشود، باز هم حاضر نیستند سهم‌شان را از این هزینه‌ها پرداخت کنند. مدیر ساختمان باید شرایطی فراهم کند که افراد با رضایت کامل شارژ ماهانه‌شان را بپردازند و روش‌های مناسبی برای جریمه کردن افرادی که شارژ ماهانه‌شان را به‌موقع تحویل نمی‌دهند، در نظر داشته باشد تا حق سایر ساکنین ساختمان ضایع نشود. تمامی این موارد در نرم افزار مدیریت ساختمان به صورت جز به جز مشخص گردیده تا تمامی ساکنین از آن مطلع گردند و از قوانین دیرکرد پرداخت شارژ مطلع گردند. تعیین درصد جریمه به عهده مدیر و با تایید ساکنین می باشد.
مدیر آپارتمان باید در موارد زیر به مالکان یا استفاده کنندگان از آپارتمان تذکرات لازم را بدهد و یا به عنوان قوانین در بخش قوانین ساختمان نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک تعریف نماید:
- بی توجهی به نگهداری و استفاده از کولرها که ممکن است به علت نشت آب موجب صدمه به سقف ساختمان شود.
- نبستن شیر گاز به هنگام ترک طولانی ساختمان که ممکن است موجب بروز آتش سوزی گردد.
- جوشکاری با استفاده از برق عادی که امکان وقوع آتش سوزی را پدید می آورد.
- استفاده از واحد مسی به صورت کارگاه جهت تولید و ترکیب مواد خطرناک و آتش زا.
نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک و اجرای تصمیمات مجمع عمومی :
مجمع عمومی نهادی است که از سوی مالکین ساختمان با اکثریت مطلق آراء انتخاب می شود. یکی از وظایف مجمع عمومی، انتخاب رییس مجمع و نیز انتخاب مدیر یا مدیران ساختمان می باشد. مجمع عمومی می تواند در مورد مدیریت ساختمان تصمیمات لازم را اتخاذ کند و ترتیباتی در مورد درآمد، هزینه ها و ایجاد اندوخته برای حفظ و نگهداری و تعمیر بنا بدهد. این هزینه ها در صندوق ساختمان نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک قابل بارگذاری می باشد.
مدیر یا مدیران ساختمان در واقع مجری تصمیمات مجمع عمومی می باشند. طبق ماده 15 آیین نامه اجرایی قانون تملک آپارتمان ها اگر قرار باشد ساختمان به وسیله مدیران اداره شود ، تعدادشان باید فرد باشد. مدت مأموریت مدیر یا مدیران دو سال است ولی مجمع عمومی می تواند این مدت را اضافه کند. انتخاب مجدد مدیر یا مدیران بلامانع خواهد بود . همچنین در نرم افزار ساختمان هومتیک امکان تعریف بیش از یک مدیر در صورت نیاز ساختمان یا بزرگی آن وجود دارد.
در صورت استعفا و کناره گیری مدیر یا مدیران قبل از پایان یافتن مدت مذکور مجمع عمومی می تواند با تشکیل جلسه فوق العاده نسبت به تعیین جانشین اقدام نماید. چنانچه اداره ساختمان برعهده مدیران قرار داده شود تصمیمات آنان با اکثریت آراء معتبر خواهد بود . مدیر یا مدیران، امین شرکاء بوده و نمی توانند وظایف و اختیارات خود را به دیگری واگذار کنند یا فرد دیگری را به جای خود انتخاب نمایند. در واقع با نصب و راه اندازی نرم افزار ساختمان هومتیک دیگر نیازی به واگذاری مسئولیت به اشخاص دیگر نیست.
نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک و بیمه ساختمان در برابر آتش سوزی :
طبق ماده 20 آیین نامه اجرایی قانون تملک آپارتمان ها، مدیر یا مدیران ساختمان مکلفند تمام بنا را به عنوان یک واحد تلقی نموده و آن را در مقابل آتش سوزی بیمه نمایند. سهم هر یک از مالکین با توجه به مساحت واحدی که در اختیار دارد به وسیله مدیر تعیین می شود. شرکاء لازم است سهم خود را در مورد بیمه آتش سوزی به مدیر ساختمان تسلیم نموده تا مدیر بتواند تمامی ساختمان را در برابر آتش سوزی بیمه نماید. هزینه ای که بایت بیمه پرداخته می شود در بخش هزینه های ساختمان نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک به عنوان هزینه های مازاد قابل تعریف می باشد.
اعلام هزینه های مستمر و مخارج به هر کدام از واحدها :
با توجه به این که نگهداری و تعمیر هر بنا نیاز به هزینه هایی دارد که بخشی از آن هزینه های مستمر است مثل هزینه نظافت ، نگهبانی و امثال آن، مدیر یا مدیران مکلفند میزان هزینه های مستمر و مخارج معمول را به هر کدام از واحدها اعلام دارند که این مسئله با نصب و راه اندازی نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک مرتفع می گردد و ساکنین بعد از محاسبه هزینه ها از آن ها مطلع می گردند.
استخدام دربان و نگهبان :
در کلیه ساختمان هایی که بیش از ده آپارتمان دارد مدیر ساختمان مکلف است برای حفظ و نگهداری و نظافت قسمت های مشترک و انجام سایر امور مورد نیاز دربان استخدام نماید. حقوق دربان می تواند جزو هزینه های جانبی در صندوق ساختمان نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک قید گردد و جزو هزینه ها محاسبه گردد.
در هر ساختمان، مدیر یا مدیران اختیاراتی دارند که در ادامه به آن پرداخته می شود:
-مدیر یا مدیران آپارتمان به ترتیبی که مجمع عمومی تصویب می کند می توانند به منظور تأمین هزینه های ضروری و فوری وجوهی به عنوان تنخواه گردان از ساکنین دریافت نموده و در صندوق ساختمان نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک که امکان نمایش موجودی صندوق برای تمامی ساکنین دارد، ذخیره کند.
-دریافت هزینه های لازم از ساکنین برای استفاده، حفظ و نگهداری عادی ساختمان و تأسیسات و تجهیزات مربوط جهت انجام هر چه بهتر وظیفه ی مدیریت ساختمان.
-رسیدگی مقدماتی به اعتراض هر یک از ساکنین در مورد سهمیه یا میزان هزینه مربوط به سهم خود که با توجه به نصب و راه اندازی نرم افزار ساختمان هومتیک این مشکل به حداقل خواهد رسید.
-چنانچه مالک ملک خود را اجاره دهد و یا به دیگری اجازه استفاده از آن را بدهد و استفاده کننده متعهد به پرداخت هزینه های مشترک باشد ولی از این کار خودداری کند، مدیر آپارتمان می تواند علاوه بر مراجعه به استفاده کننده به مالک اصلی نیز مراجعه نماید و هزینه های مشترک را از مالک مطالبه نماید .
-تعیین سهم هر یک از مالکین (یا استفاده کنندگان از واحدهای آپارتمانی ) به نسبت مساحت قسمت اختصاصی هر ملک، به مجموع مساحت قسمت های اختصاصی تمام ساختمان مثل هزینه آسفالت پشت بام .
-تعیین و وصول مخارجی که ارتباط با مساحت زیربنای قسمت اختصاصی دارد مثل هزینه های مربوط به سرایدار، نگهبان، متصدی آسانسور، مسئول نگهداری تأسیسات، باغبان، تزئینات قسمت های مشترک که لازم است به طور مساوی بین مالکین یا استفاده کنندگان تقسیم گردد. اگر شما عضو نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک هستید، با صندوق آن و این که تمامی هزینه ها با ذکر عنوان بیان می گردد آشنا خواهید بود.
-اقدام قانونی علیه مالک یا استفاده کننده از پرداخت هزینه های مشترک، در صورت خودداری مالک یا استفاده کننده از پرداخت سهم خود از هزینه های مشترک، از طرف مدیر یا مدیران به وسیله اظهارنامه مراتب به آنها اعلام می شود و مبلغ بدهی و صورت ریز آن به وسیله اظهارنامه مطالبه می شود .
اختیارات مدیر ساختمان در مورد ساختمان های قدیمی و فرسوده، در صورتی که به تشخیص سه نفر از کارشناسان رسمی دادگستری عمر مفید ساختمان به پایان رسیده و یا به هر دلیل دیگری ساختمان دچار فرسودگی کلی شده باشد و بیم خطر یا ضرر مالی و جانی برود، مدیر یا مدیران مجموعه به نمایندگی از طرف مالکان می توانند اقدامات لازم در جهت بازسازی و تعمیرات را انجام دهند و هزینه ها را از صندوق ساختمان برداشت یا جزو هزینه های ماهانه از ساکنین دریافت نمایند.
نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک، راه حل مناسبی است که می تواند علاوه بر مدیریت ساختمان و حل اختلافات بین ساکنین در یک مجتمع، هزینه های جاری را بر اساس متراژ، تعداد افراد ساکن در یک واحد و تعداد پارکینگ، محاسبه و مبلغ شارژ را مشخص و به سادگی فیش صادر نماید. با نرم افزار ساختمان هومتیک نیاز تمامی ساکنین با نظرات و سلایق متفاوت برآورده و مشکلات مربوط به ساختمان و ساکنین مرتفع می گردد.
امکانات نرم افزار ساختمان هومتیک شامل :
مدیر باید در جلسه سالانه مجمع به مدت یک سال با رای مالکین ساختمان انتخاب شود. در مورد انتخاب مجدد یک فرد برای مدیریت ساختمان محدودیتی وجود ندارد، هرچند توصیه میشود این منصب به صورت چرخشی بین مالکین دست به دست شود تا همه نسبت به ساختمان احساس مسئولیت پیدا کنند. ذکر این نکته نیز لازم است که مدیر ساختمان می‌تواند از اشخاص حقیقی یا حقوقی خارج از ساختمان هم باشد.
این وظیفه اصلی‌ترین و کلی‌ترین وظیفه مدیر یا هیئت مدیره است یعنی تمام کارها و فعالیت‌های مدیر یا هیئت مدیره باید در راستای این باشد که ساختمان را از آسیب و خرابی حفظ کند و امور جاری آن را انجام دهد که این موارد با نرم افزار ساختمان راحت تر قابل اجرا می باشد.
اگر ساختمانی دارای واحدهای اختصاصی است و ساکنین واحدهای اختصاصی بخواهند آسانسور نصب کنند، با اطلاع به مدیر ساختمان می‌توانند برای نصب آسانسور در آپارتمان و واحدهای اختصاصی اقدام کنند و برای این کار نیازی به کسب رضایت سایر ساکنین و مالکین ندارند. رضایت در صورتی لازم است که اقدام آنها موجب مزاحمت برای سایرین شود.
ساختمان‌های قدیمی در برابر قانون آسانسور به دو دسته تقسیم می‌شوند:
در ساختمان‌های گروه اول، مشکلات زیادی برای نصب آسانسور وجود ندارد و اگر هم بحثی ایجاد شود بر سر مسائل مادی و هزینه‌ها است. در صورتی که در ساختمان‌های گروه دوم مسائل اساسی‌تر است، زیرا از قبل محلی برای آسانسور تعبیه نشده است و به همین علت اگر برخی از ساکنین قصد نصب آسانسور داشته باشند، برای تعیین محل نصب باید از قسمت مشاع و یا بخشی از واحدها استفاده کنند. در این صورت ممکن است ساکنین طبقه اول و همکف برای نصب آسانسور راضی نشوند. کارشناسان برای نصب آسانسور در ساختمان‌هایی که محل تعبیه آسانسور ندارند، موقعیت ساختمان را با دقت بررسی می‌کنند و هزینه‌های نصب آسانسور با جزییات بررسی میشود و پس از آن، ساکنین می‌توانند برای نصب آسانسور، تصمیم‌گیری کنند. این هزینه ها در نرم افزار مدیریت ساختمان به عنوان هزینه های جانبی با ذکر عنوان ثبت می گردد و ساکنین در جریان آن قرار می گیرند.
اگر آسانسور به منظور حمل بار و جا به جایی وسایل تعبیه نشده است، نباید از آن برای این کار استفاده شود. ساختار آسانسورهای مخصوص حمل بار با ساختار آسانسورهای نفربر متفاوت است. برخی افراد با توجه به ظرفیت هر آسانسور، از آن برای حمل بار استفاده می‌کنند و وزن تعیین شده را با وسایل می‌سنجند، در صورتی که طبق قانون آسانسور ، اسباب‌کشی با آسانسور که مخصوص حمل و نقل انسان است، ممنوع است و ممکن است خساراتی را چه به صورت آنی و چه در درازمدت بر این وسیله عمومی وارد کند.
شرط اصلی برای تشکیل جلسات شورای مدیریت، حضور نصف صاحبان ملک یا نمایندگان آنان برای به رسمیت شمردن جلسه می باشد و در غیر این صورت جلسه به نوبت بعد که پانزده روز دیگر باشد موکول می گردد. با نصب نرم افزار مدیریت ساختمان و به دنبال آن اطلاع رسانی به موقع به ساکنین در زمان صرفه جویی خواهد شد.تمامی تصمیمات گرفته شده در جلسات شورای عمومی ساختمان باید صورت جلسه شده و مدیر ساختمان آن را نگهداری کند و به صورت قوانین مکتوب در نرم افزار مدیریت آپارتمان ثبت گردد.
مدیریت ساختمان، حفظ و اداره آن و اجرای تصمیمات مربوطه توسط شورای عمومی ساختمان انجام میگیرد. مدیر باید در جلسه سالانه مجمع به مدت یک سال با رای مالکین ساختمان انتخاب شود. در مورد انتخاب مجدد یک فرد به عنوان مدیر محدودیتی وجود ندارد، هرچند توصیه میشود این منصب به صورت چرخشی بین مالکین دست به دست شود تا همه نسبت به ساختمان احساس مسئولیت پیدا کنند. ذکر این نکته نیز لازم است که مدیر ساختمان می‌تواند از اشخاص حقیقی یا حقوقی خارج از ساختمان هم باشد. حفظ و اداره ساختمان و اجرای تصمیمات شورای عمومی ساختمان: این وظیفه اصلی‌ترین و کلی‌ترین وظیفه مدیر یا هیئت مدیره است. یعنی تمام کارها و فعالیت‌های مدیر یا هیئت مدیره باید در راستای این باشد که ساختمان را از آسیب و خرابی حفظ کند و امور جاری آن را انجام دهد که این موارد با نرم افزار مدیریت آپارتمان راحت تر قابل اجرا می باشد. استفاده از نرم افزار ساختمان و تعیین شارژ هر واحد: مدیر یا مدیران وظیفه دارند شارژ هر واحد را تعیین کرده و از مالکین دریافت کنند.
شارژ ثابت، شارژ بر اساس متراژ، شارژ بر اساس نفرات، شارژ بر اساس نفرات و متراژ، شارژ بر اساس شارژ ثابت و متراژ، شارژ بر اساس شارژ ثابت و نفرات از جمله روش های محاسبه شارژ هستند. اینکه شارژ به کدام روش محاسبه شود از تصمیمات مدیر یا هیئت مدیره است و در نرم افزار مدیریت آپارتمان قابل تعریف می باشد. نگهداری صورت جلسات شورای عمومی ساختمان: تمام تصمیمات جلسات شورای عمومی باید صورت جلسه شده و نگهداری از این صورت جلسات بر عهده مدیر یا هیئت مدیره است. این صورت جلسات باید به امضای کلیه حاضرین برسد.صورت جلسات شورای عمومی از اسناد معتبری محسوب میشود که حتی در مراجع قضایی نیز قابل استناد است و مدیر یا مدیران باید در حفظ و نگهداری آنها نهایت تلاششان را بکنند. اطلاع‌رسانی تصمیمات مجمع عمومی به افراد غایب: هرچند که یک هفته پیش از تشکیل جلسه مجمع عمومی دعوتنامه برای همه مالکین ارسال میشود، اما ممکن است به هر دلیلی بعضی از مالکین نتوانند در جلسه حضور پیدا کنند.از آنجا که تصمیمات جلسه مجمعی که به رسمیت رسیده باشد اام‌آور است، همه ساکنین باید از آن مطلع شوند. وظیفه مطلع کردن مالکین غایب از این تصمیمات بر عهده مدیر یا مدیران است. این اطلاع‌رسانی باید حداکثر تا ده روز بعد از تاریخ جلسه انجام شود. نرم افزار مدیریت آپارتمان مدیران را قادر می سازد تا با ارسال پیامک برای ساکنین غایب آن ها را به در جریان قرار گرفتن مسایل مطرح در جلسه دعوت نمایند.
هر کدام از ساکنین که اعتراضی به نحوه مدیریت، وضع ساختمان یا شارژ پرداختی خود داشته باشد می‌تواند به مدیر یا مدیران مراجعه کرده و آنها نیز وظیفه دارند به شکایت فرد رسیدگی کنند. مثلا بر اساس قانون افراد چه از واحدشان استفاده کنند و چه نکنند مم به پرداخت حق شارژ هستند. اما ممکن است مالکی به این اعتراض داشته باشد که وقتی از خانه استفاده نمی‌کند و در نتیجه آب و برق و گازی نیز مصرف نمی‌کند، چرا باید برای این موارد حق شارژ پرداخت کند. مدیر یا هیئت مدیره باید به شکایت فرد رسیدگی کرده و در صورت صلاح دید فقط حق شارژ خدمات عمومی ساختمان را از او بگیرد که تمامی این موارد در نرم افزار مدیریت آپارتمان به صورت جز به جز مشخص گردیده است.
به منظور جلوگیری از بروز مشکلات در زندگی انسان ها دو نکته باید مد نظر گرفته شود، برپایی قانون و مقررات و مدیریت. سایرجوامع انسانی کوچکتر نظیر آپارتمان ها و مجتمع های مسی نیز باید برای برقراری نظم و حفظ آرامش، مدیرانی را انتخاب کنند که از لحاظ کارایی و استفاده از ابزار مدیریت به روز مانند نرم افزار مدیریت ساختمان و مجتمع، دارای جایگاهی والایی باشند و بتوانند این وظیفه را به بهترین شکل انجام دهند. مدیرساختمان مسئول حفظ و اداره ساختمان و اجرای تصمیماتی است که شورای عمومی ساختمان میگیرد. مدیر باید در جلسه سالانه مجمع به مدت یک سال با رای مالکین ساختمان انتخاب شود. در مورد انتخاب مجدد یک فرد به عنوان مدیر محدودیتی وجود ندارد، هرچند توصیه میشود این منصب به صورت چرخشی بین مالکین دست به دست شود تا همه نسبت به ساختمان احساس مسئولیت پیدا کنند.تمامی قوانین مربوط به ساختمان، حوزه اختیارات و وظایف مدیر و حتی نحوه انتخاب آن، به صورت واضح مشخص گردیده است. در تمامی ساختما ن ها بهترین منبع برای گرفتن تصمیمات و به تایید رساندن آن ها، شورای عمومی مدیریت ساختمان می باشد. شرکت یکی از افراد ساکن در هر واحد به عنوان نماینده، اعم از مستاجر و مالک باعث ارائه پیشنهادات و نظرهای مثبتی می شود که در نهایت پیشرفت در اداره و مدیریت ساختمان را به همراه دارد.
مواردی که در این جلسات مورد بحث و تصمیم گیری قرار می گیرند عبارتند از:
نرم افزار ساختمان می تواند تمامی این موارد را در خود جای دهد و این اجازه را به مدیر ساختمان می دهد تا اختلاف نظرها و مشکلات ساختمان را به حداقل برساند.مدیر باید جلسات شورای ساختمان را حداقل سالی یکبار برگزار نماید و مدیریت جلسه را نیز به عهده بگیرد. جلسات اضافه بر سازمان، با درخواست مدیر یا مدیران یا درخواست بیش ازسه نفر از صاحبان ملک به صورت فوق العاده برگزار می گردد. معمولا برای تشکیل جلسات ساختمان نیاز به اطلاع رسانی از یک هفته قبل می باشد و این اتفاق می تواند از طریق نامه، تلفن، فکس، ایمیل و یا از طریق تابلوی اعلانات نرم افزار مدیریت آپارتمان، انجام شود و تمامی افراد در جریان زمان و مکان تشکیل جلسه قرار بگیرند. شرط لازم آن نصب نرم افزار مدیریت آپارتمان توسط تمامی حضار در جلسه است. این جلسات باید سالانه حداقل یک بار تشکیل شود و مهمترین وظیفه‌اش انتخاب مدیر ساختمان است.
شرط اصلی برای تشکیل جلسات شورای مدیریت، حضور نصف صاحبان ملک یا نمایندگان آنان برای به رسمیت شمردن جلسه می باشد و در غیر این صورت جلسه به نوبت بعد که پانزده روز دیگر باشد موکول می گردد. با نصب نرم افزار مدیریت آپارتمان و به دنبال آن اطلاع رسانی به موقع به ساکنین در زمان صرفه جویی خواهد شد.تمامی تصمیمات گرفته شده در جلسات شورای عمومی ساختمان باید صورت جلسه شده و مدیر ساختمان آن را نگهداری کند و به صورت قوانین مکتوب در نرم افزار مدیریت آپارتمان ثبت گردد. مدیرساختمان مسئول حفظ و اداره ساختمان و اجرای تصمیماتی است که شورای عمومی ساختمان میگیرد. مدیر باید در جلسه سالانه مجمع به مدت یک سال با رای مالکین ساختمان انتخاب شود.
ساکنین با وجود این سیستم مدیریتی عملاً نگران هیچ اتفاق پیش بینی نشده ای نیستند و با آرامش و امنیت در مجتمع زندگی می کنند مدیریت در آپارتمانها و مجتمع‌های مسی با توجه به وجود فضاها و هزینه‌های مشترک، حقوق ساکنین و دیگر مواردی که در زندگی آپارتمان نشینی وجود دارد، شرایط خاص خود را دارد و نیاز به این است که از بین ساکنین نماینده ای که صاحب ملک باشد، مسئولیت مدیریت ساختمان مسی را برعهده بگیرد و امور ساختمان را در دست بگیرد.
یکی از ویژگی های مدیر ساختمان خوب ایجاد تعامل موثر و مفید با ساکنین اعم از مالکین و مستاجرین در یک ساختمان مسی است یعنی یک مدیر ساختمان خوب باید شیوهٔ مناسب کنار آمدن با هر کدام از ساکنین در یک مجتمع مسی را پیدا کند و روش مناسبی جهت ایجاد توافقات در زمان ایجاد اختلاف نظر در مورد امور ساختمان ارائه دهد که این کار به آسانی میسر نمی گردد و گاهی اوقات تنها راه چاره روی آوردن به جریمه کردن ساکنینی است که قوانین را زیر پا گذاشته و یا در زمان مقرر انجام نمی دهند. اگر مدیر ساختمان و یا مجتمع های مسی بزرگ، گزارش تراکنش های مالی ساختمان و پرداخت قبوض و هزینه های جاری مربوط به تعمیرات، نگهداری و زیباسازی را به صورت ماهانه یا هفتگی به سمع و نظر ساکنین برسانند، همکاری افراد ساکن در ساختمان را همراه خواهد داشت و آن ها را تشویق به برقراری ارتباط مثبت با مدیر می نماید و این گزارش‌ها علاوه بر شفاف سازی، افراد را از نظر ذهنی آماده می‌کند تا همکاری بهتری با مدیر ساختمان داشته باشند. این رویدادها را می توان در نرم افزار مدیریت ساختمان به نمایش گذاشت تا همه در جریان فعالیت‌های انجام‌شده قرار بگیرند. مدیریت کردن هزینه‌های ساختمان، محاسبهٔ شارژ و گزارش‌دهی به اهالی ساختمان کاری زمان‌بر و پرزحمت است که با استفاده از اپلیکیشن‌ها می‌توان تا حد زیاد آن را ساده کرد. برای سهولت در انجام مدیریت ساختمان مسی بهترین توصیه دانلود اپلیکیشن مدیریت است.
با استفاده از نرم افزار ساختمان، دیگر دغدغه محاسبه هزینه ها و تقسیم شارژ برای هر واحد به حداقل خواهد رسید و اختلافات بین ساکنین کاهش خواهد یافت. علاوه بر این می تواند با مشخص نمودن حساب های مجتمع و ثبت دریافتی ها و پرداختی ها، به مدیریت امور مالی مجتمع مسی بپردازد و از بروز نیتی هایی که ممکن است ایجاد شود، جلوگیری نماید. ارزش این اپلیکیشن به این است که مدیر ساختمان مسی می‌تواند از جایگاهی کاملا حقوقی کارها را پیش ببرد و در همهٔ اختلاف نظرها به شکلی قانونی اقدامات لازم را انجام دهد. توصیه میشود همهٔ افرادی که در نشست‌های ساختمان حاضر می‌شوند، یک نسخه از این اپلیکیشن مدیریت ساختمان مسی را داشته باشند تا آنها نیز از قوانین و مقرارت عمومی حاکم بر ساختمان آگاه باشند. در این اپلیکیشن تمامی قوانین قابل تعریف و بهترین مرجع در دسترس برای مدیر و ساکنین می باشد تا با وظایف و اختیارات خود آشنا شوند و نظم و آرامش در ساختمان برقرار گردد.
در دنیای مدرن و پیشرفته امروزی، نظام مدیریت کلان از شکل هرم تصمیم گیری که جنبه سلطه گرایانه داشته تبدیل به یک طیف شده که در آن بدون اینکه مسئولیت ها لوث گردند، تصمیم ها با همدلی، اشتراک نظر و خرد جمعی گرفته می شوند.انرژی همکاران و انجام کار گروهی سبب رسیدن به اهداف متعالی و افزایش بهره وری است. از سوی دیگر کار گروهی موجب کنترل فساد در سیستم های اجرایی و مدیریتی خواهد شد، زیرا همگان در یک فرایند مشترک با آگاهی کامل پیش می روند و لذا لغزش ها به سادگی میسر نیستند و هر عملی با شفافیت سیستم برای عموم قابل بررسی و کنترل است. امروزه در بیشتر کشورهای توسعه یافته سیستم مدیریت حقوقی مورد استفاده قرار گرفته است. در خیلی از موارد نیز از نرم افزار مدیریت ساختمان جهت بهبود کیفیت خدمات استفاده می شود.
شرکت های متعدد مهندسی-خدماتی به مراقبت و سرویس و نگهداری ساختمان ها مشغول هستند. به عنوان مثال در تورنتوی کانادا شیوه مدیریت ساختمان نه با افراد منتخب ساکن در ساختمان، بلکه با فرد برگزیده شرکت های تخصصی در زمینه اداره ساختمان ها است. مدیر ساختمان با گذراندن دوره های تخصصی در این صنعت و حمایت کارگروهی تخصصی از گرایش های مهندسی عهده دار سمت می گردد. در روش مدرن، مدیران ساختمان باید از لحاظ نظری دوره های مرتبط شامل قوانین مجتمع های مسی، اصول ارتباطات انسانی، مدیریت مالی برای مجتمع های مسی و اداره فیزیکی ساختمان را در کالج گذرانده باشند و از نظر عملی هم با کارآموزی یا شروع کار به عنوان دستیار، صلاحیت خود را برای شرکت مربوطه اثبات کنند. کادر اجرایی ساختمان نیز که توسط شرکت راهبری ساختمان انتخاب می گردند در تعامل کامل با مدیر ساختمان بوده و مطابق برنامه های مدون به ایفای تعهدات می پردازند. یک شرکت مدیریت و راهبری ساختمان ممکن است ده ها مجتمع مسی در سطح شهر را اداره کند و حسن شهرت می تواند باعث انتخاب این شرکت برای اداره مجتمع های جدید و تمدید همکاری پیش از خاتمه قرارداد شود. به این ترتیب کسی مجتمع را اداره می کند که تخصص این کار را دارد، نیروی انسانی مربوطه از جمله نگهبانان هم دوره دیده اند.سوپروایزرهای مجتمع عملکرد کلیه پرسنل را از طریق دوربین های مدار بسته و بررسی چک لیست های اجرایی و گزارش کارهای روزانه کنترل و بررسی می نمایند. با این روش بر کل مجتمع نظارت دقیقی صورت می گیرد. ثمره این سیستم برای بهره برداران نظم، دقت، رفاه و آرامش خواهد بود.
سیستم جامع مدیریت و راهبری با نظارت مدیر مقیم آموزش دیده و دانش شرکت مربوطه پاسخگوی کلیه نیازهای ساکنین از جمله راهنمایی خودروهای میهمانان و ساکنین، تحویل گیری بسته های پستی و رساندن به دست مخاطبانش، خوشامدگویی به مراجعان و راهنمایی آنان است. در صورت اضطرار و در همه ساعات شبانه روز امکان تماس با عوامل امدادی توسط سیستم مدیریت و راهبری ساختمان وجود دارد و در صورت بروز هر خرابی در تاسیسات یا آسانسور هماهنگی جهت اعزام تکنسین فنی مجرب در کوتاه ترین زمان به عمل می آید. در این میان استفاده از نرم افزار ساختمان نیز تکمیل کننده روش های مختلف خدمات رسانی می باشد.
در ابتدا مدیریت ساختمان مسی کاری آسان به نظر می رسد اما در نگاهی عمیق تر خلاف این موضوع ثابت و دشواری وظایفی که به عهده مدیر است مشخص خواهد شد. از راه حل های مدرن و موثر در مدیریت ساختمان مسی استفاده از برنامه های مدیریت آنلاین می باشد. بدون شک انجام امور ماهیانه و دائمی ساختمان ها و مجتمع های مسی کار آسانی نیست و وظایف متعددی شامل حال مدیریت ساختمان مسی می گردد. وظایف نامبرده شامل :
وظیفه اصلی مدیر ساختمان مسی حفظ آرامش و امنیت در فضاهای عمومی و اختصاصی مجتمع های مسی است. مواردی که مدیر ساختمان باید بر آنها نظارت داشته باشد، مراقبت از تأسیسات و لوله کشی ساختمان، نگهداری از حیاط و باغچه‌ها، نگهداری‌های عمومی، تعمیرات ضروری، نظافت و تمیز‌کاری می باشد تا به نحو احسن انجام پذیرد و حتی ممکن است در ساختمان افراد دیگری مثل سرایدار، نگهبانی، مسئولان نظافت، باغبان و… نیز وظیفه‌هایی بر عهده داشته باشند که استخدام این افراد، نظارت بر حسن انجام وظایف، پرداخت حقوق آنها از جمله وظایف مدیریت ساختمان مسی است و تمامی این موارد هزینه هایی را شامل می شود که در نرم افزار ساختمان قابل تعریف می باشد. ماهیانه مبلغی از مجموع شارژهایی که ساکنین به مدیر پرداخت می نمایند در اختیار مدیر ساختمان مسی قرار می گیرد و مدیرعهده دار تصمیم گیری برای صرف این بودجه برای موارد مختلف می باشد. برای مثال منبع تامین هزینه‌های مربوط به پرداخت حقوق سرایدار ساختمان، تعمیر و نگهداری ساختمان، زیباسازی و هزینه‌های ضروری و پرداخت قبوض از این محل می باشد. هر ماه مدیر ساختمان مسی باید گزارش این هزینه‌ها را به صورت شفاف به ساکنین ساختمان ارائه و آن ها را از چگونگی هزینه کرد بودجه ها آگاه کند. محاسبه تمامی هزینه ها در نرم افزار مدیریت ساختمان مسی با ذکرعنوان مورد نظر به آسانی صورت می پذیرد و تمامی ساکنین از آن مطلع هستند.
مدیر ساختمان برای جمع آوری شارژ از ساکنین نیاز به صرف وقت و انرژی دارد و در این میان همیشه افرادی پیدا می‌شوند که باز هم حاضر نیستند سهم‌شان را از این هزینه‌ها پرداخت کنند حتی پس از اینکه هزینه‌های ساختمان برایشان به طور کامل توضیح داده میشود. ایجاد شرایطی که که ساکنین از پرداخت شارژ رضایت داشته باشند و روش‌های مناسبی برای جریمه کردن افرادی که شارژ ماهانه‌شان را به‌موقع تحویل نمی‌دهند، از مواردی است که مدیر باید در نظر داشته باشد تا حق سایر ساکنین ساختمان ضایع نشود. نرم افزار مدیریت ساختمان مسی این موارد را به صورت جز به جز مشخص می نماید تا تمامی ساکنین از آن مطلع گردند و قوانین دیرکرد پرداخت شارژ به آن ها اطلاع رسانی شود. در مجتمع‌های بزرگ و آپارتمان ها مدیر ساختمان مسی کاری دشوار و وقت‌گیر است و می‌تواند همچون کاری تمام‌وقت مدیر را درگیر خود کند و لازم است از ابزارهای مناسب برای انجام این کار استفاده شود.
هر ساختمانی چه نوساز و چه قدیمی، هزینه‌های جانبی مختلفی دارد. همه‌ی ساکنان، متناسب با تعداد افراد خانواده یا متراژ خانه، موظف هستند در پرداخت هزینه‌های موجود سهیم باشند. مدیریت ساختمان برای پرداخت این هزینه ها قوانین خاص خود را دارد و هیچ باید و نباید ثابتی در این مورد وجود ندارد. برخی از این هزینه‌ها به شرح زیر است:
همه‌ی ساختمان‌ها به نگهداری و مراقبت نیاز دارند. با رسیدگی به موقع به ساختمان می‌توان از بروز هزینه‌های بیشتر جلوگیری کرد. هزینه‌های مربوط به سرویس آسانسور، بررسی پشت بام، تجهیزات موجود در موتورخانه و تاسیسات، شیرآلات و لوله‌کشی‌های ساختمان، برق‌کشی، سیستم سرمایشی و گرمایشی ساختمان مانند کولر یا شوفاژخانه، سرویس دوربین‌های مداربسته و… بخشی از هزینه‌های جانبی ساختمان هستند. در صورت سرویس به موقع هریک از موارد گفته شده، تجهیزات مورد نظر دوام بیشتری داشته و احتمال بروز مشکل در آنها کم خواهد بود. در غیر این صورت باید هزینه‌های بیشتری برای تعمیر آنها پرداخت کرد.
هر مجتمع یا ساختمانی برای حفظ بهداشت و زیبایی محیط به نظافت ماهانه نیاز دارد. ساکنان باید برای نظافت حیاط، راه پله‌ها، پارکینگ، پشت بام و سایر مشترکات نظیر لابی، سرویس بهداشتی‌های مشترک واقع در پارکینگ و… بازه زمانی مشخصی تعیین کنند و هریک سهم خود را از هزینه‌ها به موقع پرداخت کند.
برخی مجتمع‌های مسی دارای سرایدار مقیم یا نگهبان هستند. حقوق ماهانه این افراد به طور مستقیم توسط اهالی و ساکنان تامین میشود. این افراد، بیشتر موارد برای انجام برخی امور اجرایی مانند نظافت، پیگیری سرویس تجهیزات، گل‌کاری در باغچه و رسیدگی به فضای سبز یا حفظ امنیت و کنترل عبور و مرور در مجتمع یا ساختمان حضور دارند.
دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان برای مدیر و اهالی ساکن کاملاً رایگان است و مدیر و اهالی می‌توانند از سرویس‌های این اپلیکیشن پراستفاده از جمله: محاسبه شارژ، مشاهده ریزهزینه‌ها، تابلوی اعلانات و. کاملاً رایگان استفاده کنند. یکی از امکاناتی که دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان در اختیار اهالی ساختمان قرار می‌دهد، امکان پرداخت آنلاین شارژ و هزینه های نامبرده در بالا ااشاره نمود. لازم به گفتن است که هیچ ومی نیست که شارژ ساختمان، آنلاین پرداخت شود و اهالی مانند گذشته می‌توانند از راه‌های دیگر، شارژ خود را پرداخت کنند که بدیهی است در این حالت نرم افزار ساختمان هیچ کارمزدی دریافت نخواهد کرد. برای مثال به صورت نقدی به مدیر ساختمان پرداخت نمایند. دانلود نرم افزار شارژساختمان به منظور سهولت و شفافیت در مدیریت ساختمان ها و مجتمع های مسی و تجاری پیاده سازی شده است. با این اپلیکیشن مدیران ساختمان می توانند هر ماه شارژ واحدهای ساختمان خود را به سادگی محاسبه نموده و در همان لحظه به تمامی ساکنین اطلاع رسانی نمایند. از طرفی ساکنین ساختمان بطور کاملا شفاف در جریان امور و هزینه های ساختمان خواهند بود و از هر مکانی و بوسیله درگاه پرداخت اینترنتی می توانند سهم شارژ خود را پرداخت نمایند. اگر قصد دارید در بین مدیران ساختمان خود نمونه باشید و کارهای شما نظم و ترتیب خاصی داشته باشد می توانید با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان درگوشی اندروید یا آیفون خود این کار را به راحتی انجام دهید.
هر یک از ساکنین در صورت اعتراض به سهم خود بابت هزینه‌های ساختمان می‌توانند به مدیر مراجعه کنند و از وظایف مدیر ساختمان رسیدگی به آن موضوع است. اگر نرم افزار مدیریت ساختمان برای تمامی ساکنین نصب باشد دیگر نیازی به مراجعه به مدیر نخواهد بود و آن ها از تمامی هزینه ها با تمامی جزییات مطلع می گردند.
کلیه تصمیمات مجمع عمومی ساختمان باید حفظ و در موقع وم از آن استناد به عمل آید.نگهداری از این اسناد از وظایف مدیر ساختمان می باشد و بایدکلیه صورت جلسات باید نزد ایشان بماند و بعد از اتمام دوره مدیریت، به مدیران بعدی نیز تحویل داده شود.
در صورتی که بعضی از اعضا جلسه نتوانند حاضر شوند،جلسه با اکثریت لازم رسمیت پیدا می‌کند و از وظایف مدیر ساختمان این است که تصمیمات باید ظرف ۱۰ روز به اعضا غایب و وزارت مسکن و شهرسازی اعلام شود زیرا بی اطلاعی افراد غایب باعث بی نظمی در سایر برنامه های اجرایی می شود.این کار می تواند توسط تابلو اعلانات نرم افزار ساختمان نیز انجام .پذیرد
اگر مدیری برای اعضای بدهکار نامه ارسال نماید و آنها بدهی خود را پرداخت نکنند اداره ثبت محل وقوع ساختمان، به تقاضای مدیر، برای او اظهارنامه ابلاغ می‌کند، پس از ابلاغ و عدم پرداخت بدهی توسط بدهکار، کارشناس ویژه معادل بدهی اموال را بازداشت و به مزایده خواهد گذاشت. در ضمن، مدیر می‌تواند از طرف اداره ثبت، اقامه دعوی نماید.
برابر قانون تملک آپارتمان ها، دفاتر اسناد رسمی موظف است در هنگام تنظیم سند، انتقال، اجاره، رهن، صلح و هبه گواهی مربوط به تسویه حساب را به تایید هیات مدیره ساختمان برساند.
چنانکه رای اکثریت آرا ساختمان مبنی بر بازسازی تمام ساختمان باشد یکی از وظایف مدیر ساختمان اقدام برای بازسازی به نمایندگی از طرف سایر ساکنین می باشد. در ادامه هزینه های تعمیرات بین ساکنین تقسیم می گردد.
رئیس دادگستری و یا رئیس مجتمع قضایی محل با احراز تامین مالی مناسب برای شخصی که با بازسازی ساختمان موافق نمی باشد، توسط سایرمالکین دستور تخلیه آپارتمان را صادر می‌کند.
مدیر ساختمان برای کاری که به عنوان وظایف و اختیاراتش در ساختمان انجام می‌دهد باید حق احمه دریافت کند. اگر مدیرخارج از ساکنین و یا از خود ساکنین باشد،طبق قرارداد قانون کار باید حق احمه دریافت کند. اما اگر از ساکنین باشد، بنا به عرف مدیر ساختمان فقط می‌تواند حق شارژ را پرداخت نکند. در هر صورت باید قرارداد برایش تنظیم شود. اما اینگونه نیست که اگر حقوقی دریافت نکند دلیل بر مسئول نبودن او باشد. در صورت بروز هر مشکلی در امور مدیریت ساختمان، این مدیر ساختمان است که باید جوابگو باشد. اگر مدیر ساختمان مستقیم از طرف ساکنین انتخاب شود و هیچگونه قراردادی اعم ازحق احمه تنظیم نشود، مدیر به صورت قانونی مجاز به برداشت هیچگونه حقی نمی‌باشد.
وظایف مدیر ساختمان و استفاده از نرم افزار ساختمان، با گذشت بیش از نیم قرن زندگی در آپارتمان ها، همچنان برای مردم کشورمان ناآشنا بوده و ساکنین یک ساختمان درمورد قوانین و مسئولیت‌های یک مدیر ساختمان از اطلاعات کافی برخوردار نیستند. به نظر می‌رسد اگر یک آپارتمان به طور صحیح مدیریت شود و وظایف مدیر ساختمان با توجه به قوانین و مقررات مشخص باشد با دستی بازتر و ماهرانه‌تر می‌تواند به امور و مشکلات آپارتمان رسیدگی کند. چقدر بوسیله این حقوق پایبند هستید؟ سند اجرایی این قوانین چیست؟ نادیده قبض قوانین آپارتمان نشینی منجر بوسیله ابراز چه مشکلاتی می شود؟ درون این مطلب، ما بوسیله تمامی این سؤالات پاسخ داده ایم تا اطلاعات کاملی را برای آشنایی با قوانین آپارتمان نشینی و همسایه داری گردآوری کنیم. علاوه بر این بر روند مدیریت ساختمان و وظایف مدیر ساختمان نیز مروری داشته ایم که دانستن آن ها می تواند برای مدیر و دیگر ساکنین ساختمان کارساز و مفید باشدو به ارتقا فرهنگ آپارتمان نشینی و همسایه داری کمک لازم را داشته باشد.
اداره ساختمان و وظایف مربوط به تصمیمات با حضور ساکنین انجام می گردد. این موارد به عنوان وظایف مدیر ساختمان به ایشان محول می گردد که عبارتند از ازحفظ ساختمان از هرگونه آسیب و خرابی‌های مربوط به امور ساختمان یعنی مدیر تمامی تلاش خود را در حفظ و نگهداری ساختمان ایفا نماید.
از آنجا که مدیر امین ساکنین است، لذا نمی‌تواند به بهانه‌های مختلف کارخود را رها کرده و وظایف مدیر ساختمان را به شخص دیگری موکول نماید چرا که ساکنین با توجه به قابلیت‌های مدیر او را پذیرفته‌اند و ممکن است فرد جایگزین صلاحیت لازم را نداشته و یا مورد تایید همه ساکنین نباشد. این کار برخلاف قانون میباشد.
از مهمترین وظایف مدیر ساختمان، بیمه کردن ساختمان در مقابل آتش‌سوزی است که به عنوان یک امر مهم و حیاتی جهت حفظ و در امان ماندن ساختمان، تاسیسات و تجهیزات مربوطه باید انجام شود و سهم هر یک از ساکنان به تناسب زیر بنا و متراژ تعیین میشود، و مدیر آن را به بیمه‌گر پرداخت می‌کند. درصورت عدم اقدام بیمه و بروز آتش‌سوزی مدیر ساختمان، مسئول خسارت کل بنا میباشد.
کلیه آسانسورها در ساختمان های مسی و اداری باید دارای بیمه باشند. این بیمه خساراتی همچون فوت، نقص عضو و هزینه‌های پزشکی ناشی از سوانح را تحت پوشش قرار می‌دهد و مسئولیت همه این موارد به عهده مدیر و از وظایف مدیر ساختمان است.
نحوه تعیین سهم هر یک از واحدها با توجه به زیربنا اختصاص داده میشود ازقبیل آب، گاز، آسفالت پشت بام و نسبت به قسمت های اختصاصی تمام زیر بنای ساختمان و به عبارت دیگر نسبت به متراژ حساب میشود و سایر هزینه‌ها از قبیل نظافت ساختمان، باغبان و آسانسور بین همه اعضا اعم از صاحبخانه و مستاجر تقسیم میشود. گاهی تنها با نصب یک نرم افزار مدیریت ساختمان این مشکلات حل می شود و می توان هزینه ها را به سادگی بین ساکنین تقسیم نمود.
نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک، راه حل مناسبی است که می تواند علاوه بر مدیریت ساختمان و حل اختلافات بین ساکنین در یک مجتمع، هزینه های جاری را بر اساس متراژ، تعداد افراد ساکن در یک واحد و تعداد پارکینگ، محاسبه و مبلغ شارژ را مشخص و به سادگی فیش صادر نماید. با نرم افزار ساختمان هومتیک نیاز تمامی ساکنین با نظرات و سلایق متفاوت برآورده و مشکلات مربوط به ساختمان و ساکنین مرتفع می گردد.
مطلع نمودن تمامی ساکنین از گردش های مالی صندوق و یا اتفاقاتی که منجر به پرداخت هزینه می شود، به عهده صندوق ساختمان است. در بخش صندوق ساختمان نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک، امکان گزارش گیری مالی به تفکیک تراکنش ها و اعضا فراهم گردیده است تا تمامی ابهامات برای ساکنین برطرف شود.
نرم افزار ساختمان هومتیک با صدور فاکتور، محاسبه شارژ و اطلاع رسانی آن به تمامی ساکنین، راه جدیدی را در مدیریت شارژ ساختمان بنا نهاده و در صورت دیرکرد در پرداخت هزینه ها، درصدی جریمه با نظر مدیر، قرار داده است.
یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک، وجود تابلو اعلانات برای ثبت رویدادهای ساختمان در یک تاریخ معین، اطلاع رسانی زمان جلسات، نظر سنجی در مورد موضوعات مربوط به ساختمان و مشاهده نتیجه نظرسنجی می باشد. با تابلو اعلانات هومتیک تمامی ساکنین از مسائل ساختمان، نتیجه جلسات و تصمیمات ساختمان مطلع می شوند.
ساکنین ساختمان با شارژ کیف اعتباری هومتیک می توانند هر نوع هزینه ای مثل شارژ ساختمان را پرداخت نمایند و همچنین در مواقعی که ساکنین در مسافرت های خارجی می باشند این دسترسی را برای مدیر فراهم می نمایند که هزینه های واحد مربوطه را از کیف اعتباری ساکن، نزد هومتیک برداشت نماید.
بهترین پیشنهاد در جهت حفظ آسایش ساکنین و بهره مندی هرچه بیشتر از نظم، تعریف دستورالعمل هایی ساده و قابل اجرا برای تمامی اعضا با عنوان قوانین ساختمان است تا مرجعی برای رعایت حقوق ساکنین و بر طرف نمودن تنش ها باشد.
امروزه با توجه به مشغله کاری و محدودیت زمانی، پیدا کردن مراکزی که خدمات بهینه و مقرون به صرفه ارائه دهند کار بسیار دشواری است. نرم افزار ساختمان هومتیک با کیفیت ترین خدمات مختلف از جمله خشکشویی، نظافت، تاسیسات، خدمات آب، برق، گاز و . را در ساختمان و منزل شخصی ارائه داده تا قدم بزرگی به سمت صرفه جویی در زمان و انرژی و همچنین افزایش کارایی خدمات باشد.
پرداخت به موقع شارژ ساختمان و توجه به بعضی از باید ها و نبایدها و عمل به آن ها توسط ساکنان هر واحد آپارتمانی و در قسمتهای اختصاصی به منظور رعایت حسن همجواری، از وظایف اصلی در زندگی آپارتمان نشینی می باشد. هر چند یکسری از موارد در قانون پیش بینی نشده است ولی رعایت آن ها توسط همسایگان موجب میگردد که از بروز اختلاف‌ها و تنش‌های گوناگون جلوگیری شود. بنابراین برای آگاهی بیشتر آپارتمان نشینان قوانینی بر اساس شرایط ساختمان وضع می گردد که ممکن است بخشی یا تمام آنها برای سایر آپارتمان ها کاربرد داشته باشد لذا می توان پس از طرح آن در مجمع ساختمان، قوانین مورد توافق را صورتجلسه و در اختیار کلیه ساکنین و مالکین قرار داد.
مدیریت ساختمان برای ساختمان های کوچک با تعداد واحد کم، بهتر است به صورت مشارکتی انجام شود، به این معنا که پس از انتخاب یک نفر مدیر از بین ساکنان، چند نفر نیز مسئولیت هایی را به عهده بگیرند و زیر نظر مدیر ساختمان وظایف خود را انجام دهند. اما در ساختمان های بزرگ این شیوه به لحاظ زیاد بودن واحدهای مسی و کمی مسئولیت قابل اجرا نیست چرا که کمتر کسی حاضر به پذیرش مسئولیت ها می شود. بنابراین حتما لازم می شود در مجتمع های بزرگ هیات مدیره ای با تشکیلات منظم اداری و استفاده از راه کارهای دیگر به اداره ساختمان بپردازند. یکی از این راه کارهای پیشنهادی استفاده از نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان برای اداره ساختمان می باشد. در این اپلیکیشن امکان تعریف چند مدیر نیز وجود دارد. به این شکل که مدیر می تواند بعد از تعریف واحد ها در نرم افزار شارژ ساختمان، افراد دیگری را نیز به عنوان مدیر تعریف نماید. مدیر آپارتمان، منتخب مجمع عمومی مالکان آپارتمان است و حدود وظایف و تکالیف وی برای اداره ساختمان در قانون تملک آپارتمانها و آیین‌نامه آن پیش‌بینی شده است که از جمله موارد آن می‌توان به جمع‌آوری مبالغی برای شارژ آپارتمان و برنامه‌ریزی برای اداره آن اشاره کرد.
مدیر آپارتمان وظیفه دارد در مواردی که مالک یکی از واحدها در پرداخت هزینه‌ها تاخیر داشت، به نمایندگی از سایر ساکنان، اقداماتی برای احقاق حقوق مالی آنها به عمل آورد. اقدامات مدیر آپارتمان در حد اداره ساختمان است. در مواردی ممکن است اقدامات مدیر آپارتمان، از موضوع اداره فراتر برود. به عنوان مثال اختصاص بخش‌هایی از فضای خالی حیاط ساختمان برای استفاده در موارد مختلف، خارج از بحث اداره ساختمان و وظایف مدیر آپارتمان است.
چنانچه که در جلسه مجمع عمومی تصمیم به بازسازی و تعمیر ساختمان اخذ شود، وظیفه مدیریت ساختمان است که این مهم را مدیریت کرده و به سرانجام برساند. مدیریت نگهداری ساختمان، یکی از موضوعات مهم در مدیریت ساختمان می باشد، که تاکنون در کشور ایران مورد توجه جدی قرار نگرفته است. بطور کلی دوره تعمیر و نگهداری ساختمان در حدود نود و پنج درصد دوره حیات یک ساختمان را از زمانی که مفهوم ذهنی ساخت شکل می گیرد تا پایان عمر آن به خود اختصاص می دهد. با اعمال یک سیستم مناسب مدیریتی در بخش تعمیر و نگهداری نه تنها می توان کیفیت ساختمان را افزایش داد بلکه امکان بهینه سازی هزینه ها نیز فراهم می گردد. بدیهی است با توجه به این مطلب تعمیر و نگهداری ساختمان و مدیریت آن از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد.
معمولا هر ساختمانی بر اثر فرسودگی مداوم نیازمند تعمیرات جزیی و گاه کلی است. البته زمان این فرسودگی و نقصان در قسمت های مختلف ساختمان در بسیاری از موارد قابل پیش بینی نیست، بنابر این برای اینکه مدیر مجموعه در این گونه موارد دچار مشکل نشود ایجاد اندوخته ای دائمی برای این دست مصارف کاملا ضروری است و این اندوخته باید از محل پول های اضافه بر شارژ ساختمان که از مالکان گرفته می شود برای حفظ و نگهداری ساختمان تامین شود. این اندوخته به عنوان یک آیتم در قسمت صندوق نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان قابل رویت برای تمامی ساکنین می باشد. ساکنین می توانند تمامی تراکنش های مالی ساختمان را به صورت جز به جز ببینند البته امکان این دسترسی با توجه به نظر مدیر ساختمان ممکن می باشد.
در ساختمان های کوچک که از اکثریت واحد های آپارتمانی برخوردار نیستند، بهتر است اداره ساختمان به صورت مشارکتی انجام شود، به این معنا که پس از انتخاب یک نفر مدیر از بین ساکنان، چند نفر نیز مسئولیت هایی را متقبل شوند و زیر نظر مدیر ساختمان انجام وظیفه کنند. اما در ساختمان های بزرگ این شیوه به لحاظ کثرت افراد و کمی مسئولیت قابل اجرا نیست چرا که کمتر کسی حاضر به پذیرش مسئولیت ها می شود. بنابراین حتما لازم می شود در مجتمع های بزرگ هیات مدیره ای با تشکیلات منظم اداری و استفاده از راه کارهای دیگر به اداره ساختمان بپردازند. یکی از این راه کارهای پیشنهادی استفاده از نرم افزار شارژ ساختمان برای اداره ساختمان می باشد. در این اپلیکیشن امکان تعریف چند مدیر نیز وجود دارد.
هزینه قسمت های مشترک ساختمان که از سوی مجمع عمومی به تصویب رسیده است قابل اعتراض در هیچ مرجعی نیست و غیر قانونی و بدون وجه است. بنابر این مالک معترض تنها می تواند به سهم خود از هزینه های مشترک در دادگاه اعتراض کند، زیرا تصمیم در مورد هزینه قسمت های مشترک هر ساختمان با توجه به اراده اکثریت مالکان آن ساختمان اتخاذ می شود و اساسا تصمیم مجمع عمومی در خصوص تعیین میزان بودجه سالانه و هزینه قسمت های مشترک که به طور قانونی با اکثریت حاضرین اتخاذ شده از طرف هیچ مالکی قابل خدشه نیست.
مدیر یا مدیران را موظف هستند که تمام بنا را به عنوان یک واحد در مقابل آتش سوزی بیمه نمایند. به این ترتیب باید گفت که بیمه کردن ساختمان در مقابل آتش سوزی از جمله امور احتیاطی است که مدیر یا مدیران برای حفظ و نگهداری ساختمان و تاسیسات و تجهیزات مربوطه انجام می دهند. این هزینه را می توان به عنوان بخشی از هزینه ها در قسمت صندوق نرم افزار شارژ ساختمان تعریف و برای تمامی ساکنان یا تعداد خاصی نمایش داد.
اداره امور ساختمان به عهده مدیر یا مدیران ساختمان است. آن ها می توانند تصمیمات، دستورات و خط مشی کلی لازم برای اداره امور ساختمان را با کمک کلیه ساکنین اتخاذ و صادر نمایند. در واقع مدیر یا مدیران موظفند که اداره امورمربوط به ساختمان را طبق مقررات قانونی و تصمیمات شورای ساختمان که موارد آن قبلا در اساسنامه یا صورت جلسه مجمع عمومی قید شده انجام دهند و نمی توانند بدون توجه به قوانین وتصمیمات مجمع عمومی عادی خودسرانه ساختمان را اداره کنند و در نهایت می توانند این قوانین نهایی شده را در اپلیکیشن مدیریت ساختمان به عنوان منبع قوانین ساختمان تعریف نمایند تا از بروز بسیاری از اختلافات جلوگیری شود.
در هر ساختمان مالکان باید در مورد حضور پیدا کردن در جلسات ساختمان به توافق برسند و تعیین کنند که آیا دعوت از اعضای مجمع از طریق نصب اطلاعیه روی تابلوی اعلانات ساختمان صورت گیرد یا از طریق ارسال دعوتنامه به وسیله پست سفارشی به نشانی آن ها و یا از طریق ارسال نتیفیکیشن در نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان برای تمامی افرادی که باید در جلسه حاضر شوند. همچنین با توجه به اینکه محل تشکیل جلسات هم مشخص نیست، مالکین باید نسبت به تعیین محل جلسه اقدام کنند. در این آگهی ضمن تعیین محل جلسه برای تشکیل مجمع عمومی باید دستور جلسه و تاریخ تشکیل مجمع نیز ذکر شود. تابلو اعلانات در نرم افزار شارژ ساختمان بهترین محل برای اطلاع رسانی می باشد تا نکته ای از چشم ساکنین دور نماند.
با مطالعه موارد قانون تملک آپارتمان ها و آیین نامه اجرایی آن، دو روش عمده جهت تعیین سهم مالکین از هزینه‌های مشترک می توان استنباط نمود:
الف. روش قراردادی
ب. روش قانونی
مجامع عمومی در انتخاب هر یک از این دو شیوه آزادی عمل داشته و می توانند به یکی از دو طریق فوق عمل نمایند و در صورت انتخاب هر یک از این دو روش باید به تعهدات ناشی از آن ملتزم شوند.
مالکین آپارتمان ها می توانند با انعقاد قرارداد، سهم خود از شارژ ساختمان و هزینه های مشترک را تعیین کنند. این قرارداد در صورتی که به تصویب اکثریت مالکین برسد معتبر و لازم الاجرا است زیرا بر طبق ماده ده قانون مدنی، قراردادهای خصوصی که در چارچوب قانون تدوین شده باشد، برای طرفین آن لازم الاجرا هستند. مراد از اکثریت مالکین، در صورتی که حد نصاب لازم برای انعقاد قراردادها پیش بینی نشده باشد، اکثریت آرای مالکینی است که بیش از نصف مساحت تمام قسمت های اختصاصی را مالک باشند.
بر اساس ماده چهار قانون تملک آپارتمان که مقرر می دارد: «حقوق و تعهدات و همچنین سهم هر یک از مالکان قسمت های اختصاصی از مخارج قسمت های مشترک متناسب است با نسبت مساحت قسمت اختصاصی به مجموع مساحت قسمت های اختصاصی تمام ساختمان به جز هزینه‌هایی که به دلیل عدم ارتباط با مساحت زیربنا به نحو مساوی تقسیم خواهد شد.». ماده چهار قانون تملک آپارتمان ها در مورد تعیین و تقسیم سهم هر یک از مالکان آپارتمان ها مقرر می دارد که حقوق و تعهدات و همچنین سهم هریک از مالکان قسمت های اختصاصی از مخارج مشترک متناسب است با نسبت مساحت قسمت های اختصاصی به مجموع مساحت قسمت های اختصاصی تمام ساختمان به جز هزینه هایی که به دلیل عدم ارتباط با مساحت زیر بنا به نحو مساوی تقسیم خواهد شد و این موارد در اپلیکیشن مدیریت ساختمان در بخش هزینه ها با ذکر عنوان قابل ثبت می باشد. همچنین چنانچه چگونگی استقرار حیاط ساختمان یا بالکن یا تراس مجموعه به گونه ای باشد که تنها از یک یا چند واحد مسی، امکان دسترسی به آن باشد، هزینه حفظ و نگهداری آن قسمت بر عهده استفاده کننده یا استفاده کنندگان است. در این مورد هم می توان هزینه را با توجه به تعداد واحد استفاده کننده، فقط برای آن ها محاسبه نمود و برای آن واحد ها در نظر گرفت.
یکی از کاربرد های مهم که در یک نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان مد نظر است، مدیریت هزینه های ثابت ساختمان است. هزینه های ثابت, هزینه هایی است که باید به طور مساوی بین واحد ها تقسیم و از آن ها وصول شود. به عبارت دیگر این هزینه ها به دلیل عدم ارتباط با مساحت زیر بنا به طور مساوی تقسیم خواهد شد زیرا هزینه های ثابت ارتباطی به میزان مساحت زیر بنا ندارد و شامل هزینه های مربوط به سرایدار، نگهبان، متصدی آسانسور، هزینه های نگهداری تاسیسات، قسمت های مشترک و . است و در شارژ ساختمان به طور مساوی تقسیم می گردد.
بنا بر قاعده هر کس برای دیگران کاری انجام دهد، مستحق دریافت اجرت است. مدیر ساختمان ولو اینکه از بین مالکان انتخاب شود، باید حق احمه ناشی از مدیریت خود را از صندوق ساختمان دریافت کند و به عنوان یک هزینه در بخش صندوق نرم افزار شارژ ساختمان قید گردد. اگر مدیر خارج از مالکان انتخاب شود، در دریافت حق احمه او به طریق اولی تردیدی وجود ندارد اما چنانچه از میان مالکان انتخاب شود، اصولا مستحق اجرت است مگر اینکه خود با توافق شرکا بخواهد به طور مجانی مدیریت ساختمان را تقبل کند. با دانلود اپلیکیشن هومتیک می توانید این موارد را بررسی نمایید.
حفظ و اداره ساختمان عنوان کلی است و مدیران باید اقدامات لازم را برای حفظ ساختمان از هر نوع آسیب و خرابی انجام دهند. تصمیمات شورای عمومی ساختمان در راستای حفظ و اداره ساختمان اتخاذ می شود و مدیران برای اداره ساختمان تابع تصمیمات شورای عمومی ساختمان هستند. در صورتی که مصوبات شورا بر خلاف قواعد تکمیلی اتخاذ نشود، مانعی ندارد و مدیر باید از آن تصمیمات تبعیت کند. این قوانین و تصمیمات را می توان در قسمت قوانین ساختمان در اپلیکیشن مدیریت ساختمان تعریف و به استحضار تمامی ساکنین رساند.
هرچند که یک هفته پیش از تشکیل جلسه مجمع عمومی دعوتنامه برای همه مالکین ارسال میشود، اما ممکن است به هر دلیلی بعضی از مالکین نتوانند در جلسه حضور پیدا کنند. از آنجا که تصمیمات جلسه مجمعی که به رسمیت رسیده باشد اام آور است، همه ساکنین باید از آن مطلع شوند. وظیفه مطلع کردن مالکین غایب از این تصمیمات بر عهده مدیر یا مدیران است. این اطلاع‌رسانی باید حداکثر تا ده روز بعد از تاریخ جلسه انجام شود. نرم افزار مدیر ساختمان، مدیران را قادر می سازد تا بوسیله تابلو اعلانات، ساکنین غایب را در جریان مسایل مطرح در جلسه قرار دهد.
مالکان خود باید در مورد حضور پیدا کردن در جلسات ساختمان به توافق برسند و تعیین کنند که آیا دعوت از اعضای مجمع از طریق نصب اطلاعیه روی تابلوی اعلانات ساختمان صورت گیرد یا از طریق ارسال دعوتنامه به وسیله پست سفارشی به نشانی آنها و یا از طریق ارسال نتیفیکیشن در اپلیکیشن مدیریت ساختمان برای تمامی افرادی که باید در جلسه حاضر شوند . همچنین با توجه به اینکه محل تشکیل جلسات هم مشخص نیست، مالکین باید نسبت به تعیین محل جلسه اقدام کنند. در این آگهی ضمن تعیین محل جلسه برای تشکیل مجمع عمومی باید دستور جلسه و تاریخ تشکیل مجمع نیز ذکر شود. تابلو اعلانات در اپلیکیشن بهترین محل برای اطلاع رسانی می باشد تا نکته ای از چشم ساکنین دور نماند.
رکن اساسی استفاده از نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان که باید در زندگی های آپارتمانی به آن اهمیت ویژه ای داد، هم زیستی مسالمت آمیز همسایگان و ساکنین ساختمان می باشد. بنا بر این در صورتی که یکی از ساکنین آپارتمان اقدام به نگهداری حیوان در بخش مشترک ساختمان نمود و یا اینکه نگهداری حیوان در بخش خصوصی یکی از همسایگان سبب سلب آرامش و یا سلامت دیگر ساکنین ساختمان شد، بهتر است که ابتدا این موضوع را به مدیر ساختمان ابلاغ نمایید .مدیر ساختمان ابتدا با تذکر کلامی از شخص درخواست می نماید تا آن حیوان را از ساختمان خارج کنند، در صورتی که فرد از این درخواست امتناع نمود سپس مراحل قانونی طی شود. با ارتقا فرهنگ آپارتمان نشینی و استفاده از نرم افزار شارژ ساختمان این مشکلات به حداقل خواهد رسید.
در پایان ششمین نشست مقررات ملی ساختمان مورخ اعلام شد، با توجه به پایین بودن عمر ساختمان در ایران و استهلاک بالا در این زمینه به دلیل نداشتن آگاهی و تخصص برای نگهداری و تعمیر ساختمان باید مدیریت ساختمان ها را از مدیریت عامیانه و سنتی از طرف فرد فاقد صلاحیت به سمت مدیریت به شرکت هایی که مهارت و تخصص بالایی دارند واگذار گردد تا تمام ظرفیت ها برای بالا بردن عمر مفید ساختمان به کار گرفته شود. طبق سند مقررات ملی ساختمان باید از توانمندی های متخصصین و تجربه تمام دست اندرکاران حوزه ساخت و ساز در بخش مراقبت و نگهداری ساختمان ها استفاده شود. در ایران اکثر ساختمان ها به روش سنتی اداره می شوند.
فرآیند انتخاب مدیر در جلسه مجمع عمومی ساکنین ساختمان تعیین می گردد.در ساختمان های کوچک و متوسط عموماً یکی از ساکنین نقش مدیریت و جمع آوری شارژ ساختمان را بر عهده خواهد گرفت. پذیرش این سمت که عموماً جنبه عام المنفعه نیز دارد ضمن ایجاد فشار بر شخص به واسطه داشتن مسولیت در کلیه امور ساختمان، تبعات حقوق در ساختمان ها و مجتمع های بزرگ سمت مدیریت به شکل استخدام یک شخص از خارج ساختمان صورت می گیرد.در این روش طی آگهی استخدامی، فردی را بعنوان مدیر انتخاب می کنند. نکته قابل تامل اینجاست که معمولا این افراد از بین بازنشستگان آموزش پرورش یا نیروهای نظامی انتخاب می گردند که فاقد تجربه و دانش تخصصی در صنعت ساختمان هستند و صرفاً توانایی برقراری نظم را در مجموعه دارا می باشند.همانطور که پیشتر نیز عنوان گردید رویکرد مدیریت مدرن در دنیا استفاده از خرد جمعی و مدیریت مشارکتی است و سیستم های اقتدارگرا از کارایی و راندمان پایینی برخوردار است. مدیریت و نگهداری ساختمان، یکی از موضوعات مهم در مدیریت ساختمان می باشد، که تاکنون در کشور ایران مورد توجه جدی قرار نگرفته است.
بطور کلی دوره تعمیر و نگهداری ساختمان در حدود نود و پنج درصد دوره حیات یک ساختمان را از زمانی که مفهوم ذهنی ساخت شکل می گیرد تا پایان عمر آن به خود اختصاص می دهد. با اعمال یک سیستم مناسب مدیریتی در بخش تعمیر و نگهداری نه تنها می توان کیفیت ساختمان را افزایش داد بلکه امکان بهینه سازی هزینه ها نیز فراهم می گردد. بدیهی است با توجه به این مطلب تعمیر و نگهداری ساختمان و مدیریت ساختمان از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد. این هزینه ها با توجه به تعداد واحدها، خالی و پر بودن آن ها و شرایط خاصی که برای هر ساختمان متفاوت است، بین واحدها تقسیم می شود و همگی ساکنین در این هزینه ها سهیم اند.
با افزایش جمعیت و افزایش تقاضا برای زندگی در شهرها، آپارتمان نشینی به امری بدیهی تبدیل شده است. آپارتمانها هزینه‌های مسکن را در شرایط اقتصادی کنونی کشور، کاهش داده‌اند. از طرفی بسیاری از آپارتمان‌نشینان علت انتخاب آپارتمان را برای ست خود وجود مدیریت آن می‌دانند چون مدیریت بار مسئولیت بسیاری از کارهای مربوط به محل ستشان را از دوش آنها بر می‌دارد؛ اما مدیریت ساختمان مسی و شارژ ساختمان نیز قوانین و شرایط خاص خود را دارد.
در صورت خودداری ساکنان یا مالکان از پرداخت سهم خود از هزینه های مشترک بایستی مدیر یا هیئت مدیره با ارسال اظهار نامه، مبلغ بدهی را به وی اطلاع داده و آنرا مطالبه کنند. شما می توانید اظهار نامه را از دادگاه تهیه کنید و به وسیله مدیریت ساختمان در سه نسخه تنظیم و در ادامه امضاء می گردد. در پایان این فرآیند، فرم ها در دفتر دادگاه به ثبت می رسند و توسط مامور دادگاه به بدکاران ابلاغ می گردند.
یکی از وظایف مدیریت ساختمان این است که چنانچه پس از گذشت 10 روز از تاریخ ابلاغ اظهار نامه، مالکین یا ساکنین بدهی خود را نپردازند، موجب ماده 10 قانون مدیران بنا به تشخیص خود می توانند از ارائه امکانات و خدمات مشترک مانند شوفاژ، تهویه مطبوع آب گرم ( نه آب سرد )، برق، گاز و غیره به آنها خودداری کنند و یا در صورت دیرکرد در پرداخت هزینه ها، در نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان درصدی جریمه تعریف نموده و برای کسانی که تاخیر داشته اند، لحاظ نماید. مدیریت ساختمان این اجازه را ندارند که قبل از ابلاغ اظهار نامه، اقدام به این کار کنند. در همین راستا باید بدانید که در صورتیکه مدیریت ساختمان با توجه به وظایف مربوطه برای وصول مطالبات ساختمان برای ساکنان بدهکار اظهار نامه ارسال کند ولی مالک یا مستاجر بدهکار همچنان اقدامی جهت تسویه انجام ندهد. اداره ثبتی که در محله مربوط به آپارتمان قرار دارد، به تقاضای مدیر یا هیئت مدیره برای وصول مبلغ ذکر شده در اظهار نامه ابلاغ شده، اجرائیه صادر می کند. مدیریت ساختمان جهت دریافت مطالبات ساختمان علاوه بر ابلاغ اظهار نامه و صدور اجرائیه از طرف اداره ثبت محل وقوع آپارتمان می تواند از طریق طرح و اقامه دعوی در دادگاه نسبت به وصول مطالبات ساختمان از واحد یا واحدهای بدهکار اقدام نمایند.با گذشت بیش از نیم قرن از ورود زندگی آپارتمان‌نشینی به کشورمان هنوز بسیاری از ساکنان خودشان را با این شرایط زندگی جدید وفق نداده اند؛ اما اگر یک آپارتمان به طور صحیح مدیریت شود و مدیر ساختمان احاطه کاملی به وظایف قانونی خود داشته باشد و ساکنان هم قانونی بودن اختیارات مدیر را بپذیرند، اداره امور ساختمان ساده‌تر شده و شرایط زندگی در آپارتمان آسان‌تر میشود. مدیریت ساختمان قوانین خاص خود را دارد و آگاهی از آن آرامش بیشتری در زندگی آپارتمان‌نشینی به وجود می آورد. مدیر ساختمان با راه اندازی و نصب نرم افزار شارژ ساختمان قدم بزرگی به سمت مدیریت ایده آل برداشته و می تواند قوانین و مقررات را در ساختمان برپا نماید.
برخی تصور می‌کنند مدیر آپارتمان این اختیار را دارد که در اموال و محدوده مشاع ساختمان نیز تصرفاتی داشته باشد. این در حالی است که وی فاقد چنین اختیاری است.اختیارات مدیر آپارتمان به مواردی مانند تعمیرات ساختمان، اداره و استخدام سرایدار خلاصه میشود. در بعضی موارد، مدیر آپارتمان باید از مجمع عمومی مالکان آپارتمان کسب اجازه کند. یکی از این موارد افزایش شارژ برای هزینه‌های ساختمان است که در این مورد، وی نمی‌تواند بدون اجازه مجمع عمومی مالکان آپارتمان، مبالغ شارژ ساختمان را افزایش دهد. همچنین در صورتی که مدیر آپارتمان بخواهد در ساختمان تغییراتی ایجاد کند، بدون اجازه مجمع عمومی مالکان آپارتمان قادر به این اقدام نخواهد بود.
اولین و مهم ترین وظیفه مدیریت ساختمان، جلوگیری از خرابی ساختمان و انجام امور محوله با بهترین شرایط خواهد بود. محاسبه و تقسیم هزینه های مشترک ساختمان که یکی از وظایف مهم و دشوار مدیریت ساختمان می باشد همان محاسبه شارژ ساختمان می باشد با استفاده از نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان کاری آسان است. در صورتی که مالکان روشی را برای تعیین سهم واحد ها مشخص نکنند، سهم هر واحد به روش های مختلفی محاسبه می شود. طبق قانون برای آن بخش از هزینه ها که با مساحت واحد مرتبط است، مثل هزینه آب یا گاز، بر اساس نسبت مساحت زیر بنای اختصاصی نسبت به متراژ تعیین می گردند. از جنبه دیگر قضیه اگر نگاه کنیم، هزینه هایی وجود دارند که به مساحت واحد ارتباطی نخواهند داشت، برای مثال آسانسور یا سرایدارکه در این موارد مبلغ مورد نظر به صورت مساوی بین واحدها تقسیم خواهد شد. تمامی این هزینه ها در نرم افزار ساختمان قابل تعریف می باشد و در صندوق ساختمان ثبت می گردد تا تمامی ساکنین از آن ها مطلع گردند.
اگر همان طور که در قسمت بالا اشاره گردید، در ساختمان روش خاصی برای محاسبه شارژ توسط نرم افزار شارژ ساختمان تعریف نشده باشد، در این صورت باید طبق قانون، سهم هر یک از مالکین یا استفاده کنند گان از هزینه های مشترک، به صورت زیر خواهد بود:
آب، گاز، ایزوگام پشت بام و سایر هزینه هایی که با مساحت زیربنا ارتباط دارد با این روش محاسبه می گردد؛ نسبت مساحت قسمت اختصاصی به مجموع مساحت قسمت های اختصاصی تمام ساختمان ( به عبارتی نسبت به متراژ ) و سایر مخارج که ارتباطی به میزان مساحت و زیر بنا ندارد و بین همه ساکنین مشترک می باشد از قبیل: هزینه های مربوط به سرایدار، نگهبان، متصدی آسانسور، هزینه ی نگه داری تأسیسات، باغبان، تزئینات قسمت های مشترک و غیره به طور مساوی بین مالکین یا استفاده کنند گان تقسیم می شود. در صورتیکه هر یک از افراد اعتراضی نسبت به میزان سهم و هزینه آن داشته باشند، بایستی از مدیریت ساختمان کمک بخواهند. در نتیجه مدیر وظیفه دارد به اعتراض آنها رسیدگی نماید. البته این نکته حائز اهمیت است که در صورتیکه اعتراض افراد منطقی نباشد، همچنین رسیدگی به این موضوع جز وظایف مدیران است و در صورتیکه پیگیری نکنند، معترضین می توانند به مراجع صلاحیت دار قضایی شکایت نمایند.
شارژ ساختمان در شهرهای بزرگ و در جوامعی که رو به زندگی آپارتمان نشینی آورده اند جزء لاینفک شده است و مشکلات هیچ ساختمانی بدون حضور مدیر حل نخواهد شد. زندگی امروزی شرایط خاصی پیش روی ساکنان ساختمان ها قرار داده است، به طوری که از یک سو روابط همسایگی از هم گسسته شده و یکدیگر را نمی شناسند و از سویی دیگر ساختمان و استفاده از فضا های مشترک و دریافت خدمات رفاهی و آسایشی، اعضای یک ساختمان را به هم پیوند زده است. بنابراین حضور شخص مدیر و هماهنگ کننده در یک ساختمان کاملا اامی می باشد. قطعا حل کردن مشکلات ساختمان و مسائلی که بین ساکنین و همسایگان رخ می دهد، نیاز به پیگیری مستمر شخص و یا اشخاصی تحت عنوان مدیر دارد یا استفاده از ابزاری مدرن مانند نرم افزار مدیریت ساختمان. به احتمال قوی اکثر ما درباره وظایف مدیر ساختمان بی اطلاع هستیم اما باید بدانید مدیریت ساختمان از جمله مواردی است که در قانون به صراحت درباره آن توضیح داده و به طور کامل به آن پرداخته شده است. مسئولیت مدیریت ساختمان کار آسانی نیست. با قاطعیت می توان گفت مدیریت ساختمان یکی از مهم ترین اعضای جدایی ناپذیر هر ساختمان یا مجتمع مسی است که اداره آن، بدون حضور مدیریت و نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان که امروزه استفاده از آن فراگیر گردیده است، کاری دشوار یا حتی در بعضی مواقع غیرقابل تصور خواهد بود. درباره مدیریت ساختمان همیشه مسائل مهمی مطرح است. از جمله مسائلی که درباره آن مطرح می باشد و می توان اشاره کرد، نحوه ی انتخاب مدیر ساختمان است و یا اینکه چه کسانی می توانند مدیریت ساختمان را بر عهده بگیرند و این دوره تا چه زمانی طول خواهد کشید؟
مجمع عمومی مالکان
در اداره آپارتمان، اصولا باید بیش از نصف مالکان با موضوع موافقت کرده باشند تا مدیر بتواند در زمینه موضوع مورد نظر اقدام کند.مدیر آپارتمان، منتخب مجمع عمومی مالکان آپارتمان است و حدود وظایف و تکالیف وی برای اداره ساختمان در قانون تملک آپارتمانها و آیین‌نامه آن پیش‌بینی شده است که از جمله موارد آن می‌توان به جمع‌آوری مبالغی برای شارژ آپارتمان و برنامه‌ریزی برای اداره آن اشاره کرد.همچنین مدیر آپارتمان وظیفه دارد در مواردی که مالک یکی از واحدها در پرداخت هزینه‌ها تاخیر دارد، به نمایندگی از سایر ساکنان، اقداماتی برای احقاق حقوق مالی آنها انجام دهد. البته در مواردی ممکن است اقدامات مدیر آپارتمان، از موضوع اداره فراتر برود. به عنوان مثال اختصاص بخش‌هایی از فضای خالی حیاط ساختمان برای استفاده در موارد مختلف، خارج از بحث اداره ساختمان و وظایف مدیر آپارتمان است.
مدیر ساختمان وظایفی همانند پرداخت قبض، پیگیری دریافت بیمه های مرتبط ساختمانی مانند آتش سوزی، جمع آوری شارژ ساختمان و تعیین سهم هر آپارتمان را بر عهده دارد. اما یکی از وظایف مدیریت در دنیای مدرنیته امروز که با سرعت زیادی رو به جلو در حال حرکت است، نصب و راه اندازی نرم افزار شارژ ساختمان می باشد تا نه تنها مشکلات مدیریت ساختمان برایش آسان شود بلکه رضایت ساکنین از پرداخت هزینه ها و همچنین از قوانین حاکم بر ساختمان روز به روز افزایش یابد
تنها با دانلود نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان شما قادر به محاسبات پیچیده ساختمان خود با بهترین ابزار تبدیل واحد آنلاین پول و حتی دیگر واحد های اندازه گیری خواهید بود. به دلیل راحتی کار با نرم افزار شارژ ساختمان شما می توانید با چند کلیک، شارژ خود را پرداخت نمایید.این نوع برنامه های مدیریت ساختمان روی اندروید، آیفون و وب قابل اجرا هستند.
دانلود نرم افزار شارژ ساختمان و کارهایی که از طریق آن می توانید انجام دهید:
مشاعات ساختمان به بخش‌هایی از آپارتمان گفته میشود که مالکان متعدد یک ساختمان، به صورت اشتراکی از آن استفاده می‌کنند. قسمتهای مشاع ساختمان در قانون از قبل مشخص شده‌اند.هر بخشی از ساختمان که در سند مالکیت خصوصی نداشته باشد، مشاع محسوب میشود. با توجه به تعدد همسایگان و اشتراکی بودن بخش‌های مشاع ساختمان معمولا بر سر اینکه چه کسی باید هزینه قسمتهای مشاع آپارتمان را بپردازد، بحث و جدل فراوانی صورت میگیرد. مثلا اینکه کدام یک از همسایگان باید هزینه بازسازی مشاعات یا هزینه نظافت ساختمان را بپردازد جزو مشکلات رایج آپارتمان‌نشینان است. با توجه به اینکه بخش‌های مشاع ساختمان تحت مالکیت کسی نیست، احساس دوگانه‌ای به افراد می‌دهد؛ از سویی مشترک بودن فضا با تعداد زیادی از اشخاص، حس عمومی بودن آن را ایجاد می‌کند. از سویی دیگر با یک فضای عمومی مثل کوچه یا خیابان متفاوت است. در هر صورت برای رفع این مشکل قوانین مشخصی وجود دارد.
پرداخت هزینه قسمتهای مشاع آپارتمان بر عهده مالکان ساختمان است. در یک آپارتمان با هر تعداد مالک، هزینه‌های رایجی همچون هزینه نظافت ساختمان یا هزینه بازسازی مشاعات بین مالکان تقسیم میشود. در بحث محاسبه هزینه قسمتهای مشاع آپارتمان، نکته مهم و اساسی در توافق مالکان است که از نظر قانونی نیز سند محسوب میشود. یعنی مالکان هستند که قوانین داخلی بخش مشاع ساختمان را تعیین می‌کنند و نسبت به آن متعهد می‌شوند.
در هر ساختمان برای مستاجر و مالک و این که چه هزینه هایی باید توسط آن ها پرداخت شود، قوانین مشخصی وجود دارد.
مستاجر می تواند با اجازه صاحبخانه، خانه را تعمیر کند و تغییراتی در آن ایجاد کند اما باید برای این کار قبل از هر اقدامی با صاحبخانه تماس بگیرید . سپس می تواند این هزینه ها را با توافق صاحبخانه از اجاره بهای خود کم کند. برای این کار لازم است مستاجر تمام فاکتورهای مخارج را نگهداری کند تا مدرک مستدلی برای ارائه داشته باشد.
هزینه های مربوط به نگهداری آپارتمان در نرم افزار شارژ ساختمان به طور یکسان برای همه ثبت می گردد، بنابراین فرقی نمی کند که واحد خالی باشد یا نه، بر عهده مالک واحد است که هزینه های مربوط به نگهداری ساختمان را پرداخت کند و استفاده یا عدم استفاده مطرح نیست. مثلا همه باید در پرداخت ایزوگام کردن پشت بام مشارکت کرده و برای آن هزینه کنند.
طریقه پرداخت شارژ آپارتمان
شارژ ساختمان را باید مستاجر پرداخت نماید و یا مالک ؟ پرداخت شارژ آپارتمان توسط مالک یا مستاجر کاملا توافقی است به این معنی که آنها هنگام عقد قرارداد اجاره، باید تعیین کنند که کدام شان شارژ را بپردازند. اگر پرداخت هزینه های مشترک به عهده مالک باشد اما مالک آن را پرداخت نکند، مستاجر می تواند این هزینه ها را پرداخت کرده و سپس از اجاره ای که به مالک می پردازد، کم کند.اگر مالک و مستاجر در هنگام عقد قرارداد مشخص نکرده اند، پرداخت شارژ آپارتمان به عهده چه کسی باشد ، این هزینه ها را باید مستاجر پرداخت کند زیرا شارژ جزو هزینه هایی است که برای استفاده بهینه از محل ست پرداخت می شود. اگر از میزان شارژ تعیین شده ناراضی هستید ، به مدیر مراجعه کنید و تقاضای رسیدگی نمایید اما اگر مدیر توجه نداشت می توانید برای اعتراض به مراجع قضایی مراجعه کنید. در این رابطه باید به شورای حل اختلاف یا دادگاه مراجعه نمایید و استشهادیه از همسایگان مبنی بر زیاد گرفتن مبلغ جهت تعمیرات جمع آوری کنید .با گسترش روزافزون استفاده از اینترنت و تلفن‌های هوشمند، مدیریت ساختمان همانند دیگر عرصه‌های زندگی، به سمت استفاده بیشتر از تکنولوژی رفته است. استفاده از تابلوی اعلانات، تلاش برای گردهم آوردن اعضای یک مجتمع جهت تصمیم‌گیری، دریافت شارژ و هزینه‌های ساختمان به صورت سنتی و . از مواردی است که نیاز به یک نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان پیشرفته و جامع جهت مدیریت ساختمان و دریافت شارژ را ضروری کرده است. نرم‌افزار مدیریت ساختمان در قالب یک سامانه آنلاین به مدیر ساختمان این امکان را می دهد تا در هر زمان و از هر مکان، تنها با استفاده از اینترنت، مدیریت مجتمع خود را انجام دهید.
نرم‌افزار مدیریت شارژ ساختمان در قالب یک سامانه آنلاین به مدیر ساختمان این امکان را می دهد تا در هر زمان و از هر مکان، تنها با استفاده از اینترنت، مدیریت شارژ ساختمان خود را انجام دهید.
تنها با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان شما می توانید برای محاسبات پیچیده ساختمان خود از بهترین ابزار تبدیل واحد آنلاین پول و حتی دیگر واحد های اندازه گیری استفاده کنید.همانطور که قبلا اشاره گردید رابط کاربری این اپلیکیشن ها آنقدر ساده است که تنها با سه ضربه می توانید شارژ خود را پرداخت کنید. این نوع برنامه های مدیریت ساختمان روی اندروید، آیفون و وب قابل اجرا هستند. اگر قصد دارید با حداقل دانش حسابداری، مدیریت امور مالی آپارتمان خود را انجام دهید دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان را به شما پیشنهاد می کنیم که شما می توانید با استفاده از مشخصات ساکنین (مالک و مستاجر) واحدهای ساختمان خود و صندوق های مالی را تعریف کنید.
هزینه های ساختمان و تعاریف آن ها
هزینه های ساختمان به دو بخش اصلی تقسیم می گردند که دانستن این موارد جزو نیازهای مدیریتی و تعریف هزینه ها در اپلیکیشن بعد از دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان و نصب آن می باشد. این هزینه ها شامل : هزینه‌های نسبی وهزینه‌های ثابت است. هزینه‌های نسبی به آن دسته از هزینه‌ها اطلاق میگردد که به لحاظ ارتباط مستقیم با مساحت اختصاصی هر یک از واحدها متناسب با زیربنای اختصاصی تعیین و دریافت میشود. به عنوان مثال: هزینه‌های گازوئیل، آب، آسفالت پشت بام و حق بیمه از جمله مصادیق هزینه‌های نسبی هستند که متناسب با زیربنای اختصاصی هر واحد تعیین و دریافت می شود. هزینه‌های ثابت به آن دسته از هزینه‌ها اطلاق میگردد که به لحاظ عدم ارتباط با مساحت زیربنا، به نحو مساوی تقسیم می شود. به عنوان نمونه، هزینه‌های مربوط به سرایدار، نگهبان، باغبان، متصدی آسانسور، هزینة نگهداری تأسیسات، تزئینات قسمتهای مشترک از جمله هزینه‌های ثابت هستند که صرف نظر از زیربنای اختصاصی واحدها، به طور مساوی تعیین و دریافت می شود. از دیگر ویژگی های دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان می توان به موارد زیر اشاره کرد:
دانلود نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان برای مدیر و اهالی ساکن کاملاً رایگان است و مدیر و اهالی می‌توانند از سرویس‌های این اپلیکیشن پراستفاده از جمله: محاسبه شارژ، مشاهده ریزهزینه‌ها، تابلوی اعلانات و. کاملاً رایگان استفاده کنند.یکی از امکاناتی که دانلود نرم افزار شارژ ساختمان در اختیار اهالی ساختمان قرار می‌دهد، امکان پرداخت آنلاین شارژ بوده که این مورد ممکن است مشمول کارمزد شود. لازم به گفتن است که هیچ ومی نیست که شارژ، آنلاین پرداخت شود و اهالی مانند گذشته می‌توانند از راه‌های دیگر، شارژ ساختمان خود را پرداخت کنند که بدیهی است در این حالت این اپلیکیشن هیچ کارمزدی دریافت نخواهد کرد. برای مثال به صورت نقدی به مدیر ساختمان پرداخت نمایند.
دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان و کاربردهای آن
دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان به منظور سهولت و شفافیت در مدیریت ساختمان ها و مجتمع های مسی و تجاری پیاده سازی شده است. با این اپلیکیشن مدیران ساختمان می توانند هر ماه شارژ واحدهای ساختمان خود را به سادگی محاسبه نموده و در همان لحظه به تمامی ساکنین اطلاع رسانی نمایند. از طرفی ساکنین ساختمان بطور کاملا شفاف در جریان امور و هزینه های ساختمان خواهند بود و از هر مکانی و بوسیله درگاه پرداخت اینترنتی می توانند سهم شارژ خود را پرداخت نمایند. اگر قصد دارید در بین مدیران ساختمان خود نمونه باشید و کارهای شما نظم و ترتیب خاصی داشته باشد می توانید با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان در گوشی اندروید یا آیفون خود این کار را به راحتی انجام دهید. با نصب این برنامه های رایگان شما می توانید روش های سنتی مدیریت را پشت سر بگذارید و به طور خودکار شارژ را بر اساس متراژ، تعداد افراد، تعداد پارکینگ و غیره تعیین کنید. همچنین ممکن است هزینه های دیگری علاوه برموارد ذکر شده تعریف شود شامل بخشی از درآمد ساختمان که صرف بیمه ساختمان در برابر آتش سوزی می شود و یا در ساختمان های بزرگ که ادارة آن ها مستم تشکیلات گسترده است برخی افراد جهت انجام امور اداری استفاده می شوند که پرداخت حقوق به این پرسنل اداری موجب تحمیل هزینه‌هایی بر ساختمان است. حق احمة مدیر (هیأت مدیره) نیز ازجمله هزینه‌هایی است که باید از محل درآمد ساختمان پرداخت شود. انرژی های گوناگون گرمایشی و سرمایشی، برق مشترک راهروها، راه پله‌ها، حیاط و پارکینگ، از جمله مواردی است که به طور مشترک مورد استفاده مالکین قرار میگیرد و قسمتی از درآمد ساختمان برای این نوع هزینه‌ها تخصیص می یابد. ضمنا بخشی از درآمدها صرف نگهداری تأسیسات حرارتی و برودتی، تعمیر تأسیسات آب و برق و . می شود. قسمتی از درآمدها نیز برای نگهداری ساختمان، آسفالت پشت بام، تعمیر دیوارها و پله‌ها و تزئینات قسمت های مشترک هزینه می شود.شما می توانید این حساب های مالی و فاکتورهای خرید قطعات ساختمان خود را در اکسل به صورت خودکار و یا دستی ایجاد کنید، اما استفاده از اکسل برای محاسبه شارژ ساختمان وقت گیر است. با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان که دارای رابط کاربری ساده می باشد، شما می توانید در هر کجایی که هستید به آن دسترسی داشته باشید. به طور معمول نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان بوده و تنها برخی از اپلیکیشن ها در صورتی که شما به صورت آنلاین شارژ را پرداخت کنید کارمزد دارد.
همگی ما کم و بیش از وظایف مدیر ساختمان آگاهی داریم، البته اکثرا موارد عمومی وکلی این قوانین را می شناسیم مانند جمع آوری شارژ ساختمان و پرداخت قبوض و…و از جزئیات واحد اختیارات قانونی مدیر آگاهی لازم را نداریم و شاید هم به همین دلیل است که در برخی موارد در رفع مشکلات ساختمان دچار سر در گمی هستیم. نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان یک اپلیکیشن مدیریت و حسابداری است که به مدیران کمک می‌نماید بدون دارا بودن دانش حسابداری، به امور مالی رسیدگی کنند و در کوتاه ترین زمان ممکن اخبار و اطلاعیه‌ها را با ساکنان و مالکان به اشتراک بگذارند.
امکان مشاهده وضعیت مالی، پرداخت بدهی به صورت آنلاین، پرداخت قبض با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب، واریز مستقیم به حساب مجتمع و مشاهده اخبار و اطلاعیه‌های مجتمع توسط مالکان و ساکنان را فراهم می‌کند. ساکنان و مالکان نیز قادر خواهند بود تا علاوه بر اطلاع از میزان بدهی به پرداخت در موعد مقرر اقدام نمایند. لازم به گفتن است که هیچ ومی نیست که شارژ ساختمان، آنلاین پرداخت شود و اهالی مانند گذشته می توانند از راه های دیگر، شارژ خود را پرداخت کنند. با این روش مدرن برای مدیریت ساختمان (چه تجاری، چه مسی)، دیگر با استفاده از نرم افزار شارژ ساختمان نگران نگهداری حساب و کتاب ساختمان نخواهید بود.
نرم افزار شارژ ساختمان، یک نرم افزار تحت سیستم عامل های اندروید و iosاست که جهت مدیریت مجتمع های مسی، شهرک های مسی و مجتمع های اداری طراحی و در دسترس قرار گرفته است. با توجه پیشرفت سبک آپارتمان نشینی در کشور از سال های قبل و نیاز اساسی و حیاتی به موضوع مهم کنترل هزینه ها و مخارج آپارتمان، نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان طراحی شده تا تمام کار های مربوط به حسابداری و . را به راحتی انجام دهد و دیگر هیچ نگرانی بابت شارژ ساختمان و سایر کار های مربوط به ساختمان وجود نداشته باشد.
یکی از ویژگی های نرم افزار های ساختمان این است که این نرم افزار بر پایه اصول و مبانی حسابداری طراحی شده است و تلاش شده تا مدیر ساختمان با حداقل دانش در زمینه حسابداری بتواند به راحتی از این نرم افزار در جهت کنترل امور مالی و حسابداری و سایر کار های مربوط به ساختمان استفاده کند. اداره امورساختمان و جمع آوری شارژ ساختمان به عهده مدیر یا مدیران ساختمان است. آن ها می توانند تصمیمات، دستورات و خط مشی کلی لازم برای اداره امور ساختمان را با کمک کلیه ساکنین اتخاذ و صادر نمایند.
یکی از مهمترین مشکلات پیش رو در زمینه مدیریت ساختمان، موضوع شیوه پرداخت حق شارژ ساختمان است. بهترین راه برای محاسبه شارژ ساختمان استفاده از نرم افزار مدیریت ساختمان است. نرم افزار ساختمان به راحتی تمام امور مربوط به شارژ ساختمان شما را مدیریت خواهد کرد. این نرم افزار دارای یک سرور مرکزی با امنیت بالا بوده که ساکنین مجتمع جهت رویت وضعیت مالی خود یا مجتمع و مدیران جهت مدیریت، ثبت هزینه قبوض و پس انداز ساختمان و. می توانند از هر نقطه از امکانات موجود بهره مند گردند. نرم افزار ساختمان تمامی امور حسابداری مانند صدور قبوض، ثبت دریافت ها و پرداخت ها را به صورت جامع و کامل و در عین حال با ساده ترین شکل ممکن در اختیار شما قرار داده وعلاوه بر این تمامی گزارشات مورد نیاز مانند هزینه ها، درآمدها، وضعیت مالی واحدها را با تمام جزئیات به شما ارائه خواهد داد.
نرم افزار مدیریت ساختمان باعث برقراری نظم و مشخص شدن حقوق و وظایف متقابل در هر جمعی می گردد. در ساختمان های امروزی، سلایق گوناگون و فرهنگ های مختلفی وجود دارد که در صورت رعایت نکردن مقررات مربوط به ساختمان امکان گلایه و ناراحتی میان ساکنین ساختمان را فراهم می آورد. این نکته نیز حائز اهمیت می باشد که دوستی و گذشت مهم ترین رکن به منظور حفظ آرامش و صمیمیت در محیط های اجتماعی نظیر آپارتمان ها و مجتمع های مسی است. نرم افزار ساختمان برای شما این امکان را فراهم می سازد که بدانید مدیر ساختمان چه وظایفی به عهده دارد و چگونه باید این وظایف را به خوبی انجام دهد که در این راستا بسیار کمک می کند. بدون شک آشنایی با «حقوق متقابل افراد با یکدیگر و قانون» یکی از راه هایی است که نقش به سزایی در جلوگیری از وقوع بسیاری از مشکلات حقوقی دارد. از طرفی دیگر حتما می دانید که مدیریت ساختمان نقش کلیدی در اداره امور ساختمان و مدیریت مشکلات دارند.
روند امور کاری و اقتصادی جوامع بشری با توجه به تغییر شکل زندگی از سنتی به امروزی و مدرن، تغییر کرده است و این روند بسیار چشمگیر می باشد.کنترل کردن امورات خانه در زمانی که افراد در منزل خود حضور ندارند از جمله مواردیست که بیانگر این تغییر می باشد. کاملا واضح است که حرکت به سمت خانه های هوشمند با سرعت غیر قابل تصوری سیر صعودی خود را طی می نماید. از طرفی با توجه به مدرن شدن زندگی آپارتمان نشینی، مدیریت هزینه های یک ساختمان فرآیند بسیار زمان گیری خواهد بود و برای کنترل این فرآیند بایستی از یک نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان مناسب استفاده کرد. به طور قطع اگر مدیریت ساختمانی که در آن زندگی می کنید را به عهده داشته باشید، مشکلاتی نظیر گرفتن شارژ ماهیانه، پرداخت قبض ها، جلسات ماهیانه، اختلافات بین ساکنین و غیره سر راه شما قرار خواهند گرفت. برای مثال محاسبه دقیق شارژ ساختمان که مدیریت آن را بر عهده خواهید داشت بسیار پر دردسر و البته وقت گیر است. خب حال به نظر شما با این همه وظیفه سنگین چه باید کرد؟ ابتدا قبل از اینکه بخواهیم با نرم افزار ساختمان آشنا شویم بهتر است با یکی از اصلی ترین وظایف مدیریت ساختمان آشنا شویم.
پس از انتخاب یک شخص به عنوان مدیر، اولین وظیفه محاسبه شارژ ساختمان است.به منظور محاسبه شارژ ساختمان به دو روش می توان سهم مالکان از هزینه های مشترک ساختمان را محاسبه کرد. روش اول این است که با توجه به مساحت واحد، شخص باید شارژ خود را واریز نماید. البته به جز هزینه هایی که به دلیل عدم ارتباط با مساحت زیربنا به نحو مساوی تقسیم می شود. روش دوم آن است که براساس قانون سهم هر یک از مالکان آپارتمان ها از مخارج قسمت های مشترک ساختمان به دو نوع تقسیم می شود.
هزینه های نسبی بر اساس سهم هر یک از مالکان یا استفاده کنندگان از هزینه های مشترک براساس مساحت زیر بنا حساب می گردد. روش تقسیم در این نوع هزینه ها به این شکل است که ابتدا متراژ کل واحدها محاسبه و سپس هزینه کل به متراژ تقسیم و هر واحدی براساس متراژ سهم خود را پرداخت می کند. هزینه های ثابت هزینه هایی هستند که به متراژ ساختمان هیچ ارتباطی ندارند. شما به راحتی می توانید به جای مدیریت ساختمان به روش سنتی که اصلا کار ساده ای نیست،از یک نرم افزار شارژ ساختمان مناسب با کارایی آسان کمک بگیرید. پس اگر به تازگی مسئولیت سخت و خطیر مدیریت ساختمان را به عهده گرفته اید، به شما پیشنهاد می کنیم از نرم افزار ساختمان که قابل استفاده بر روی تلفن همراه با سیستم عامل های اندروید و ios می باشد، استفاده کنید. شما می توانید با دانلود رایگان این اپلیکیشن، آن را نصب و راه اندازی نمایید و خود را به عنوان مدیر ساختمان تعریف کرده سپس هر یک از واحد ها را به صورت مجزا تعریف نموده و همگی می توانند از امکانات نرم افزار مدیریت ساختمان به راحتی بهره مند گردند.
ما در جامعه ای زندگی می کنیم که آپارتمان نشینی و مدیریت شارژ ساختمان بخشی از دغدغه های مردم شده است. ساختمان هایی که چندین طبقه هستند و افراد از هر فرهنگی در آن زندگی می کنند. انتخاب و وظایف مدیر ساختمان می تواند مقوله مهمی باشد. از این رو حتی در قانون آپارتمان ها نیز در مورد وظایف این شخص توضیحاتی بیان شده است. می دانیم که هیچ کجا بدون قانون نمی تواند برقرار بماند. حتی محیط های کوچک همچون ساختمان ها و آپارتمان ها. از این رو تمام مجتمع های مسی باید مدیر و قوانین داشته باشند. علاوه بر آن هیئت مدیره ای نیز باید برای هر ساختمان انتخاب شود. این که وظایف مدیر ساختمان چه می باشد، و محدوده ی اختیارات او تا چه میزان است، در قانون تملک آپارتمان ها بیان شده است. یکی از راه کارهای پیشنهادی استفاده از نرم افزار شارژ ساختمان برای اداره ساختمان می باشد. مدیر آپارتمان، منتخب مجمع عمومی مالکان آپارتمان است و حدود وظایف و تکالیف وی برای اداره ساختمان در قانون تملک آپارتمانها و آیین‌نامه آن پیش‌بینی شده است که از جمله موارد آن می‌توان به جمع‌آوری مبالغی برای شارژ آپارتمان و برنامه‌ریزی برای اداره آن اشاره کرد. همچنین مدیر آپارتمان وظیفه دارد در مواردی که مالک یکی از واحدها در پرداخت هزینه‌ها تاخیر داشت، به نمایندگی از سایر ساکنان، اقداماتی برای احقاق حقوق مالی آنها به عمل آورد. اقدامات مدیر آپارتمان در حد اداره ساختمان است. در مواردی ممکن است اقدامات مدیر آپارتمان، از موضوع اداره فراتر برود. به عنوان مثال اختصاص بخش‌هایی از فضای خالی حیاط ساختمان برای استفاده در موارد مختلف، خارج از بحث اداره ساختمان و وظایف مدیر آپارتمان است.
اداره امور ساختمان به عهده مدیر یا مدیران ساختمان می باشد. آن ها می توانند تصمیمات، دستورات و خط مشی کلی لازم برای اداره امور ساختمان را با کمک کلیه ساکنین اتخاذ و صادر نمایند. در واقع مدیر یا مدیران وظیفه دارند که اداره امور مربوط به ساختمان را طبق مقررات قانونی و تصمیمات شورای ساختمان که موارد آن قبلا در اساسنامه یا صورت جلسه مجمع عمومی قید شده انجام دهند و نمی توانند بدون توجه به قوانین و تصمیمات مجمع عمومی عادی خودسرانه ساختمان را اداره کنند و در نهایت می توانند این قوانین نهایی شده را در نرم افزار مدیریت شارژ ساختمان به عنوان منبع قوانین ساختمان تعریف نمایند تا از بروز بسیاری از اختلافات جلوگیری شود.
توجه به بعضی از باید ها و نبایدها و عمل به آن ها توسط ساکنان هر واحد آپارتمانی و در قسمتهای اختصاصی به منظور رعایت حسن همجواری، از وظایف اصلی در زندگی آپارتمان نشینی است. هر چند یکسری از موارد در قانون پیش بینی نشده است ولی رعایت آن ها توسط همسایگان موجب میگردد که از بروز اختلاف‌ها و تنش‌های گوناگون جلوگیری شود. بنابراین برای آگاهی بیشتر آپارتمان نشینان قوانینی بر اساس شرایط ساختمان وضع می گردد که ممکن است بخشی یا تمام آنها برای سایر آپارتمان ها کاربرد داشته باشد لذا می توان پس از طرح آن در مجمع ساختمان، قوانین مورد توافق را صورتجلسه و در اختیار کلیه ساکنین و مالکین قرار داد.
سبک زندگی آپارتمان نشینی بزرگترین تغییر در نوع زندگی بشری است که با مهاجرت به کلان شهرها اتفاق افتاده است.روند زندگی آپارتمان نشینی و مشکلاتی که در بر خواهد داشت، با افزایش تعداد طبقات ساختمان ها در ارتباط است.
با پیشرفت روز افزون تکنولوژی، نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک به عنوان راه حلی مدرن برای جلوگیری از بروز مشکلات و اختلاف نظرها در بین ساکنین یک ساختمان یا مجتمع مسی، به کمک مدیر یا مدیران ساختمان آمد. با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان قادر به شناسایی اامات مدیریت شارژ ساختمان و همچنین دغدغه‌های ساکنیِن خواهید بود. طراحی دقیق و مدرن این نرم افزار مدیریت ساختمان باعث ایجاد هماهنگی در برطرف نمودن نیازهایی که برای مدیریت آپارتمان لازم می باشد از جمله تقسیم و جمع‌آوری هزینه‌های شارژ، تعمیرات دوره‌ای و هماهنگی جلسه‌های دوره‌ای ساختمان می شود. نرم افزار ساختمان همچنین ارائه خدمات فنی، نظافت، تاسیسات و غیره را در خود جای می دهد. از جمله مزایای دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان، ارتقا فرهنگ زندگی در آپارتمان و حفظ آرامش بین ساکنین می باشد.
اپلیکیشن مدیریت آپارتمان هومتیک در حوزه مدیریت شارژ آپارتمان و سایر خدمات مورد نیاز ساختمان‌ها طراحی گردیده که با بررسی نیاز مجتمع‌های مسی، تجاری و اداری امکانات یک نرم افزار مدیریت آپارتمان را برای مدیران و ساکنین فراهم نماید. با نرم افزار آپارتمان نه تنها مقوله ی مدیریت شارژ ساختمان به خوبی انجام می پذیرد بلکه خدمات دیگری نیز تحت پوشش قرار خواهند گرفت. امروزه اکثر افراد از این موضوع مطلع هستند که مدیر ساختمان و ساکنین مسئولیت ها و وظایفی در قبال یکدیگر دارند که رعایت آن ها اامیست و رعایت نکردن آن می تواند پیگرد قانونی را بهمراه داشته باشد. ساخت یک حساب کاربری توسط نرم افزار شارژ آپارتمان که مدیر یا مدیرهای ساختمان بتوانند از آن استفاده مفید کنند از سایر کاربردهای آن است. این حساب کاربری راه اندازی شده در نرم افزار شارژ ساختمان امکان ارائه خدماتی مثل صندوق ساختمان، موجودی صندوق، گزارش مالی، هزینه‌ها، درآمدها، فیش هزینه، فیش درآمد، مدیریت مالی، مدیریت قبوض، اطلاع از پرداخت قبوض، انجام تراکنش، پرداخت هزینه‌ها، مدیریت شارژ ساختمان، اطلاع از پرداخت شارژ ماهیانه، تابلو اعلانات، امکانات مربوط به رویداد و مدیریت خدمات را داراست. اگر در ساختمانی نیاز به اعزام مدیری خارج از ساختمان برای اجرای امور نیاز باشد، تنها کافیست با دانلود نرم افزار مدیریت آپارتمان آن را نصب و راه اندازی نمایید تا درخواست شما از این طریق برای هومتیک ثبت گردد. بوسیله نرم افزار مدیریت ساختمان و کیف اعتباری آن می توان پرداخت آنلاین هزینه ها و شارژ ساختمان را با افزایش اعتبار توسط این نرم افزار شارژ ساختمان پرداخت نمود. این اپلیکیشن بر روی سیستم عامل های اندروید وIOS قابل نصب است و تنها نیاز به دانلود نرم افزار آپارتمان و راه اندازی آن برای ارائه خدمات مدیریت می باشد. نرم افزار مدیریت ساختمان اندروید و یا IOS کمک به ترویج فرهنگ آپارتمان نشینی و اجرای قوانین ساختمان می نماید.
نرم افزار مدیریت آپارتمان اندروید و IOS، راه حل مناسبی است که می تواند علاوه بر مدیریت ساختمان و حل اختلافات بین ساکنین در یک مجتمع، هزینه های جاری را بر اساس متراژ، تعداد افراد ساکن در یک واحد و تعداد پارکینگ، محاسبه و مبلغ شارژ را مشخص و به سادگی فیش صادر نماید. نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک بر طرف سازنده توقعات و سلایق متفاوت ساکنین در یک ساختمان می باشد.
تراکنش های مالی صندوق، پرداخت هزینه ها و مطلع نمودن ساکنین از این امور در صندوق ساختمان انجام می شود. بخش صندوق ساختمان در نرم افزار مدیریت آپارتمان هومتیک، محلی برای شفاف سازی مسائل مالی ساختمان و رفع ابهامات ساکنین از طریق گزارش گیری در این زمینه می باشد.
مدیریت شارژ ساختمان که شامل صدور فاکتور، محاسبه شارژ و اطلاع رسانی آن به تمامی ساکنین است با استفاده از نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک قابل اجرا می باشد و حتی اگر واحدی در پرداخت خود تاخیر داشته باشد، درصدی جریمه شامل حال او خواهد شد. پرداخت شارژ ساختمان به صورت ماهانه اامی است و استفاده و عدم استفاده از واحد تأثیری بر نحوه پرداخت و یا عدم پرداخت حق شارژ آپارتمان ندارد.
ثبت رویدادهای ساختمان در یک تاریخ معین، اطلاع رسانی زمان جلسات، نظر سنجی در مورد موضوعات مربوط به ساختمان و مشاهده نتیجه نظرسنجی ها، همگی در قسمت تابلو اعلانات نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک قابل مشاهده می باشد. بی اطلاع ماندن ساکنین و افراد ساختمان از خبرها و اتفاقات ساختمان با وجود تابلو اعلانات منتفی می گردد.
ساکنین ساختمان با شارژ کیف اعتباری هومتیک می توانند هر نوع هزینه ای مثل شارژ ساختمان را پرداخت نمایند و همچنین در مواقعی که ساکنین در مسافرت های خارجی می باشند این دسترسی را برای مدیر فراهم می نمایند که هزینه های واحد مربوطه را از کیف اعتباری ساکن، نزد هومتیک برداشت نماید.
در هر ساختمان شرط لازم و اساسی برای ایجاد نظم و آرامش بین ساکنین تعیین مرجعی برای قوانین است که این قوانین باید ساده و قابل اجرا برای تمامی ساکنین باشد و بتواند تنش ها و اختلافات را به حداقل برساند.
در جوامعی که افراد زمان و انرژی خود را صرف انجام امور روزانه می نمایند، یافتن منابع خدماتی که علاوه بر مقرون به صرفه بودن خدمات، کیفیت بالایی هم داشته باشند دشوار است. خدماتی نظیر خشکشویی، نظافت، تاسیسات، خدمات آب، برق، گاز و غیره را می توان در نرم افزار مدیریت ساختمان جستجو کرد و گام موثری به سمت حفظ منابع مالی و زمان برداشت.
1- هدف اصلی هومتیک جلب اعتماد مشتریان از طریق امانت داری از اطلاعات ساکنین، پاسخگویی واضح و ایجاد ارتباط موثر با کاربران خود می باشد.
2- اعتماد مشتری‌های هومتیک بزرگترین سرمایه است و همواره در تلاش می باشد تا این سرمایه را با وقت‌شناسی و ارائه خدمت با بالاترین کیفیت افزایش دهد.
3- برای هومتیک آسایش مشتری مد نظر است. این هدف با صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های ساکنین یک ساختمان یا مجتمع محقق خواهد شد.
4- فعالیت عده ای از متخصصان در زمینه استارتاپ، هومتیک را تشکیل داده است که بدنبال دادن اطمینان خاطر به مشتریان جهت ارائه خدمات با کیفیت می باشد.
نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک | پرداخت شارژ ساختمان | تعیین سهم هر واحد
سبک زندگی آپارتمان نشینی بزرگترین تغییر در نوع زندگی بشری است که با مهاجرت به کلان شهرها اتفاق افتاده است.روند زندگی آپارتمان نشینی و مشکلاتی که در بر خواهد داشت، با افزایش تعداد طبقات ساختمان ها در ارتباط است.
با پیشرفت روز افزون تکنولوژی، نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک به عنوان راه حلی مدرن برای جلوگیری از بروز مشکلات و اختلاف نظرها در بین ساکنین یک ساختمان یا مجتمع مسی، به کمک مدیر یا مدیران ساختمان آمد. با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان قادر به شناسایی اامات مدیریت شارژ ساختمان و همچنین دغدغه‌های ساکنیِن خواهید بود. طراحی دقیق و مدرن این نرم افزار مدیریت ساختمان باعث ایجاد هماهنگی در برطرف نمودن نیازهایی که برای مدیریت آپارتمان لازم می باشد از جمله تقسیم و جمع‌آوری هزینه‌های شارژ، تعمیرات دوره‌ای و هماهنگی جلسه‌های دوره‌ای ساختمان می شود. نرم افزار ساختمان همچنین ارائه خدمات فنی، نظافت، تاسیسات و غیره را در خود جای می دهد. از جمله مزایای دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان، ارتقا فرهنگ زندگی در آپارتمان و حفظ آرامش بین ساکنین می باشد.
اپلیکیشن مدیریت آپارتمان هومتیک در حوزه مدیریت شارژ آپارتمان و سایر خدمات مورد نیاز ساختمان‌ها طراحی گردیده که با بررسی نیاز مجتمع‌های مسی، تجاری و اداری امکانات یک نرم افزار مدیریت آپارتمان را برای مدیران و ساکنین فراهم نماید. با نرم افزار آپارتمان نه تنها مقوله ی مدیریت شارژ ساختمان به خوبی انجام می پذیرد بلکه خدمات دیگری نیز تحت پوشش قرار خواهند گرفت. امروزه اکثر افراد از این موضوع مطلع هستند که مدیر ساختمان و ساکنین مسئولیت ها و وظایفی در قبال یکدیگر دارند که رعایت آن ها اامیست و رعایت نکردن آن می تواند پیگرد قانونی را بهمراه داشته باشد. ساخت یک حساب کاربری توسط نرم افزار شارژ آپارتمان که مدیر یا مدیرهای ساختمان بتوانند از آن استفاده مفید کنند از سایر کاربردهای آن است. این حساب کاربری راه اندازی شده در نرم افزار شارژ ساختمان امکان ارائه خدماتی مثل صندوق ساختمان، موجودی صندوق، گزارش مالی، هزینه‌ها، درآمدها، فیش هزینه، فیش درآمد، مدیریت مالی، مدیریت قبوض، اطلاع از پرداخت قبوض، انجام تراکنش، پرداخت هزینه‌ها، مدیریت شارژ ساختمان، اطلاع از پرداخت شارژ ماهیانه، تابلو اعلانات، امکانات مربوط به رویداد و مدیریت خدمات را داراست. اگر در ساختمانی نیاز به اعزام مدیری خارج از ساختمان برای اجرای امور نیاز باشد، تنها کافیست با دانلود نرم افزار مدیریت آپارتمان آن را نصب و راه اندازی نمایید تا درخواست شما از این طریق برای هومتیک ثبت گردد. بوسیله نرم افزار مدیریت ساختمان و کیف اعتباری آن می توان پرداخت آنلاین هزینه ها و شارژ ساختمان را با افزایش اعتبار توسط این نرم افزار شارژ ساختمان پرداخت نمود. این اپلیکیشن بر روی سیستم عامل های اندروید وIOS قابل نصب است و تنها نیاز به دانلود نرم افزار آپارتمان و راه اندازی آن برای ارائه خدمات مدیریت می باشد. نرم افزار مدیریت ساختمان اندروید و یا IOS کمک به ترویج فرهنگ آپارتمان نشینی و اجرای قوانین ساختمان می نماید.
نرم افزار مدیریت آپارتمان اندروید و IOS، راه حل مناسبی است که می تواند علاوه بر مدیریت ساختمان و حل اختلافات بین ساکنین در یک مجتمع، هزینه های جاری را بر اساس متراژ، تعداد افراد ساکن در یک واحد و تعداد پارکینگ، محاسبه و مبلغ شارژ را مشخص و به سادگی فیش صادر نماید. نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک بر طرف سازنده توقعات و سلایق متفاوت ساکنین در یک ساختمان می باشد.
تراکنش های مالی صندوق، پرداخت هزینه ها و مطلع نمودن ساکنین از این امور در صندوق ساختمان انجام می شود. بخش صندوق ساختمان در نرم افزار مدیریت آپارتمان هومتیک، محلی برای شفاف سازی مسائل مالی ساختمان و رفع ابهامات ساکنین از طریق گزارش گیری در این زمینه می باشد.
مدیریت شارژ ساختمان که شامل صدور فاکتور، محاسبه شارژ و اطلاع رسانی آن به تمامی ساکنین است با استفاده از نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک قابل اجرا می باشد و حتی اگر واحدی در پرداخت خود تاخیر داشته باشد، درصدی جریمه شامل حال او خواهد شد. پرداخت شارژ ساختمان به صورت ماهانه اامی است و استفاده و عدم استفاده از واحد تأثیری بر نحوه پرداخت و یا عدم پرداخت حق شارژ آپارتمان ندارد.
ثبت رویدادهای ساختمان در یک تاریخ معین، اطلاع رسانی زمان جلسات، نظر سنجی در مورد موضوعات مربوط به ساختمان و مشاهده نتیجه نظرسنجی ها، همگی در قسمت تابلو اعلانات نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک قابل مشاهده می باشد. بی اطلاع ماندن ساکنین و افراد ساختمان از خبرها و اتفاقات ساختمان با وجود تابلو اعلانات منتفی می گردد.
ساکنین ساختمان با شارژ کیف اعتباری هومتیک می توانند هر نوع هزینه ای مثل شارژ ساختمان را پرداخت نمایند و همچنین در مواقعی که ساکنین در مسافرت های خارجی می باشند این دسترسی را برای مدیر فراهم می نمایند که هزینه های واحد مربوطه را از کیف اعتباری ساکن، نزد هومتیک برداشت نماید.
در هر ساختمان شرط لازم و اساسی برای ایجاد نظم و آرامش بین ساکنین تعیین مرجعی برای قوانین است که این قوانین باید ساده و قابل اجرا برای تمامی ساکنین باشد و بتواند تنش ها و اختلافات را به حداقل برساند.
در جوامعی که افراد زمان و انرژی خود را صرف انجام امور روزانه می نمایند، یافتن منابع خدماتی که علاوه بر مقرون به صرفه بودن خدمات، کیفیت بالایی هم داشته باشند دشوار است. خدماتی نظیر خشکشویی، نظافت، تاسیسات، خدمات آب، برق، گاز و غیره را می توان در نرم افزار مدیریت ساختمان جستجو کرد و گام موثری به سمت حفظ منابع مالی و زمان برداشت.
1- هدف اصلی هومتیک جلب اعتماد مشتریان از طریق امانت داری از اطلاعات ساکنین، پاسخگویی واضح و ایجاد ارتباط موثر با کاربران خود می باشد.
2- اعتماد مشتری‌های هومتیک بزرگترین سرمایه است و همواره در تلاش می باشد تا این سرمایه را با وقت‌شناسی و ارائه خدمت با بالاترین کیفیت افزایش دهد.
3- برای هومتیک آسایش مشتری مد نظر است. این هدف با صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های ساکنین یک ساختمان یا مجتمع محقق خواهد شد.
4- فعالیت عده ای از متخصصان در زمینه استارتاپ، هومتیک را تشکیل داده است که بدنبال دادن اطمینان خاطر به مشتریان جهت ارائه خدمات با کیفیت می باشد.
نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک | پرداخت شارژ ساختمان | تعیین سهم هر واحد
تغییر اساسی در زندگی انسان ها زمانی اتفاق افتاد که افراد رو به زندگی در کنار یکدیگر در شهرهای بزرگ آوردند. زندگی در ساختمان هایی با تعداد واحدهای بالا و شلوغ دردسرهای خاص خود را از نظر مشکلات و روش های برطرف کردن آن ها می طلبد.
استفاده از نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک عامل مهم در از بین بردن مشکلات ساختمان ها با کاربری های مختلف می باشد و این امر تنها با پیشرفت تکنولوژی در زمینه مدیریت ساختمان امکان پذیر می باشد. دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان امکان مدیریت شارژ ساختمان و بر طرف نمودن مشکلات بوجود آمده در ساختمان که امروزه همه ی افراد کم و بیش با آن ها در ارتباط هستند را فراهم می نماید. این نرم افزار مدیریت ساختمان به صورت هوشمندانه طراحی شده است که در هر زمان امکان برطرف نمودن نیازهای مدیریت آپارتمان مثل تقسیم و جمع‌آوری هزینه‌های شارژ، تعمیرات دوره‌ای و هماهنگی جلسه‌های دوره‌ای ساختمان را خواهد داشت. نرم افزار ساختمان می تواند در ارائه خدمات فنی، نظافت، تاسیسات و غیره به ساکنین کمک نماید. رعایت قوانین ساختمان و حفظ آرامش ساکنین با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان میسر خواهد شد.
اپلیکیشن مدیریت آپارتمان هومتیک در حوزه مدیریت شارژ آپارتمان و سایر خدمات مورد نیاز ساختمان‌ها طراحی گردیده که با بررسی نیاز مجتمع‌های مسی، تجاری و اداری امکانات یک نرم افزار مدیریت آپارتمان را برای مدیران و ساکنین فراهم نماید. با توجه به اهمیت مدیریت شارژ ساختمان و نقشی که نرم افزار آپارتمان در اجرای هر چه بهتر آن دارد، موارد مهم دیگری را نیز می توان جزو امکانات اپلیکیشن دانست. در هر ساختمان مدیر و ساکنین مسئولیت ها و وظایفی را در قبال یکدیگر بر عهده دارند و باید آن ها را رعایت نمایند. هومتیک با فراهم نمودن امکان ساخت یک حساب کاربری برای مدیر یا هیئت مدیره در نرم افزار شارژ آپارتمان، انجام کارها را آسان نموده است. نرم افزار شارژ ساختمان خدماتی نظیر صندوق ساختمان، موجودی صندوق، گزارش مالی، هزینه‌ها، درآمدها، فیش هزینه، فیش درآمد، مدیریت مالی، مدیریت قبوض، اطلاع از پرداخت قبوض، انجام تراکنش، پرداخت هزینه‌ها، مدیریت شارژ ساختمان، اطلاع از پرداخت شارژ ماهیانه، تابلو اعلانات، امکانات مربوط به رویداد و مدیریت خدمات را با ارائه حساب کاربری در دسترس برای ساکنین، قابل اجرا می سازد. دانلود نرم افزار مدیریت آپارتمان امکان استخدام مدیری خارج از ساختمان را فراهم می سازد و بعد از درخواست، مدیر از جانب هومتیک ارسال و از طریق نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک عهده دار مسئولیت های ساختمان خواهد شد. از دیگر مزایای هومتیک، کیف اعتباری در نرم افزار مدیریت ساختمان است که بوسیله آن می توان اعتبار را افزایش داده و تمامی پرداختی ها را از طریق نرم افزار شارژ ساختمان به صورت آنلاین انجام داد. دانلود نرم افزار آپارتمان و راه اندازی آن بر روی سیستم عامل های اندروید و IOS از دیگر قابلیت های آن می باشد. وقتی در یک ساختمان هدف مدیر، ارتقای فرهنگ آپارتمان نشینی و رعایت هر چه بهتر قوانین ساختمان باشد، انتخاب نرم افزار مدیریت ساختمان اندروید و یا IOS از بهترین راه حل ها می باشد. توسط نرم افزار مدیریت آپارتمان اندروید و IOS، مدیریت ساختمان و حل اختلافات بین ساکنین در یک مجتمع امکان پذیر است و همچنین می توان هزینه های جاری را بر اساس متراژ، تعداد افراد ساکن در یک واحد و تعداد پارکینگ، محاسبه و مبلغ شارژ را مشخص و به سادگی فیش صادر نمود. با نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک نیاز تمامی ساکنین با نظرات و سلایق متفاوت برآورده و مشکلات مربوط به ساختمان و ساکنین مرتفع می گردد.
تراکنش های مالی صندوق، پرداخت هزینه ها و مطلع نمودن ساکنین از این امور در صندوق ساختمان انجام می شود. بهترین راه برای رفع ابهامات مالی ساکنین بخش صندوق نرم افزار مدیریت آپارتمان هومتیک است که در صورت وم گزارش با تمامی جزییات ارائه داده می شود.
مدیریت شارژ ساختمان که شامل صدور فاکتور، محاسبه شارژ و اطلاع رسانی آن به تمامی ساکنین است با استفاده از نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک قابل اجرا می باشد و حتی اگر واحدی در پرداخت خود تاخیر داشته باشد، درصدی جریمه شامل حال او خواهد شد. در هر ماه تمامی واحدها موظف به پرداخت شارژ ساختمان هستند و ساکن نبودن در واحد توجیهی برای پرداخت نکردن مبلغ شارژ نمی باشد.
تابلو اعلانات نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک عهده دار اطلاع رسانی رویدادهای ساختمان در یک تاریخ معین، اطلاع رسانی زمان جلسات، نظر سنجی در مورد موضوعات مربوط به ساختمان و مشاهده نتیجه نظرسنجی می باشد. سایر مواردی که در این بخش قابل مشاهده و بررسی می باشد، مسائل ساختمان، نتیجه جلسات و تصمیمات ساختمان است.
زمانی که کیف اعتباری هومتیک شارژ شود، امکان پرداخت هرگونه هزینه ای را به مدیر ساختمان می دهد بخصوص در زمانی که ساکنین دور از دسترس مدیر باشند و مدیر به آن ها دسترسی جهت دریافت مبالغ را نداشته باشد.
در تمامی ساختمان ها و مجتمع ها، برای حفظ آرامش و امنیت ساکنین، نیاز به تعریف یکسری قوانین و مقرراتی به شکل دستورالعمل های ساده است که باید از جانب مدیر و جلسه شورای عمومی ساختمان تایید و قابل اجرا باشد.
از معضلات زندگی پرمشغله در شهرهای بزرگ در دسترس قرار گرفتن مراکز ارائه خدمات به صرفه از نظر مالی و کیفیتی می باشد. نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک با کیفیت ترین خدمات مختلف از جمله خشکشویی، نظافت، تاسیسات، خدمات آب، برق، گاز و غیره را در ساختمان و منزل شخصی ارائه داده تا قدم بزرگی به سمت صرفه جویی در زمان و انرژی و همچنین افزایش کارایی خدمات باشد.
1- تنها راه جلب اعتماد مخاطبان هومتیکی از طریق امانت داری از اطلاعات ساکنین، پاسخگویی واضح و ایجاد ارتباط موثر با آنان می باشد.
2- اعتماد مشتری‌های هومتیک بزرگترین سرمایه است و همواره در تلاش می باشد تا این سرمایه را با وقت‌شناسی و ارائه خدمت با بالاترین کیفیت افزایش دهد.
3- آسایش مشتری در گرو تلاش های هومتیک می باشد. اگر صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های ساکنین در نظر گرفته شود، هومتیک به هدف اصلی خود یعنی تامین آسایش برای ساکنین یک ساختمان یا مجتمع مسی نایل می گردد.
4- فعالیت عده ای از متخصصان در زمینه استارتاپ، هومتیک را تشکیل داده است که بدنبال دادن اطمینان خاطر به مشتریان جهت ارائه خدمات با کیفیت می باشد. نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک | پرداخت شارژ ساختمان | تعیین سهم هر واحد
زندگی در شهرهای بزرگ، افراد را با تجربه جدیدی از شکل زندگی یعنی آپارتمان نشینی مواجه می نماید. تعداد طبقات ساختمان ها افزایش یافته است و با این افزایش چشمگیر، مشکلات نیز رو به زیاد شدن هستند.
استفاده از نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک عامل مهم در از بین بردن مشکلات ساختمان ها با کاربری های مختلف می باشد و این امر تنها با پیشرفت تکنولوژی در زمینه مدیریت ساختمان امکان پذیر می باشد. دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان و مدیریت شارژ ساختمان اولین گام برای آشنایی با اامات مدیریت و همچنین برطرف نمودن مشکلات است. انجام امور مربوط به مدیریت آپارتمان با استفاده از نرم افزار مدیریت ساختمان هوشمند قابل بررسی و اجراست و این امور شامل تقسیم و جمع‌آوری هزینه‌های شارژ، تعمیرات دوره‌ای و هماهنگی جلسه‌های دوره‌ای ساختمان می باشد. نرم افزار ساختمان همچنین ارائه خدمات فنی، نظافت، تاسیسات و غیره را در خود جای می دهد. از جمله مزایای دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان، ارتقا فرهنگ زندگی در آپارتمان و حفظ آرامش بین ساکنین می باشد.
در زمینه مدیریت شارژ آپارتمان و همچنین راه های شناسایی نیازهای ساختمان های مختلف، اپلیکیشن مدیریت آپارتمان هومتیک کارایی لازم را خواهد داشت و این نرم افزار مدیریت آپارتمان، احتیاجات مدیران و ساکنین را در تمام زمینه های مدیریتی و حتی رفع مشکلاتی که طی مدت زمان مدیریت رخ می دهد، فراهم خواهد نمود. نرم افزار آپارتمان علاوه بر کمک به بهبود روند مدیریت شارژ ساختمان، خدمات ویژه ای نیز ارائه می دهد. حق و حقوق متقابل مدیر و ساکنین در یک ساختمان کاملا مشخص می باشد و هر دو طرف وظیفه دارند آن ها را به نحو احسن انجام دهند. یکی از امکانات هومتیک برای آسان نمودن انجام مسئولیت ها، ساخت حساب کاربری برای مدیر یا مدیران در این نرم افزار شارژ آپارتمان می باشد. وقتی حساب کاربری در نرم افزار شارژ ساختمان ایجاد شد، مدیر قادر به انجام خدماتی از قبیل صندوق ساختمان، موجودی صندوق، گزارش مالی، هزینه‌ها، درآمدها، فیش هزینه، فیش درآمد، مدیریت مالی، مدیریت قبوض، اطلاع از پرداخت قبوض، انجام تراکنش، پرداخت هزینه‌ها، مدیریت شارژ ساختمان، اطلاع از پرداخت شارژ ماهیانه، تابلو اعلانات، امکانات مربوط به رویداد و مدیریت خدمات خواهد بود. گاهی لازم است مدیری خارج از ساختمان و افراد ساکن برای آن مجموعه اعزام شود که برای این منظور دانلود نرم افزار مدیریت آپارتمان لازم است تا بتوان از این طریق از مزایای مدیر هومتیکی استفاده نمود. کیف اعتباری از دیگر امکانات نرم افزار مدیریت ساختمان می باشد که ساکنین می توانند از طریق افزایش اعتبار آن، پرداخت آنلاین در نرم افزار شارژ ساختمان انجام دهند. این اپلیکیشن بر روی سیستم عامل های اندروید وIOS قابل نصب است و تنها نیاز به دانلود نرم افزار آپارتمان و راه اندازی آن برای ارائه خدمات مدیریت می باشد. در واقع نرم افزار مدیریت ساختمان اندروید و IOS نقش بسزایی در اجرای قوانین و به دنبال آن بالا رفتن سطح فرهنگ زندگی در آپارتمان دارد.
نرم افزار مدیریت آپارتمان اندروید و IOS نه تنها هزینه های جاری را بر اساس متراژ، تعداد افراد ساکن در یک واحد و تعداد پارکینگ، محاسبه و مبلغ شارژ را مشخص و به سادگی صدور فیش انجام می دهد بلکه کمک بزرگی در راستای ارتقا فرهنگ آپارتمان نشینی و کاهش اختلافات در ساختمان می باشد. با نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک نیاز تمامی ساکنین با نظرات و سلایق متفاوت برآورده و مشکلات مربوط به ساختمان و ساکنین مرتفع می گردد.
تراکنش های مالی صندوق، پرداخت هزینه ها و مطلع نمودن ساکنین از این امور در صندوق ساختمان انجام می شود. در بخش صندوق ساختمان نرم افزار مدیریت آپارتمان هومتیک، امکان گزارش گیری مالی به تفکیک تراکنش ها و اعضا فراهم گردیده است تا تمامی ابهامات برای ساکنین برطرف شود.
صدور فاکتور، محاسبه شارژ و اطلاع رسانی آن به تمامی ساکنین و حتی در نظر گرفتن درصدی جریمه برای دیرکرد در پرداخت ها جزو اقداماتی است که در مجموع مدیریت شارژ ساختمان را تشکیل می دهند و این اتفاق در نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک قابل اجراست. چه شخصی در واحد خود ساکن باشد چه نباشد، تاثیری در پرداخت شارژ ندارد و باید آن را به صورت ماهیانه پرداخت نماید.
اگر به نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک مراجعه نمایید و نیاز به ثبت رویدادهای ساختمان در یک تاریخ معین، اطلاع رسانی زمان جلسات، نظر سنجی در مورد موضوعات مربوط به ساختمان و مشاهده نتیجه نظرسنجی داشته باشید می توانید از تابلو اعلانات آن استفاده نمایید. با تابلو اعلانات هومتیک تمامی ساکنین از مسائل ساختمان، نتیجه جلسات و تصمیمات ساختمان مطلع می شوند.
با شارژ نمودن کیف اعتباری هومتیک، مشکل ساکنینی که در سفر هستند و یا دور از دسترس مدیر ساختمان جهت پرداخت شارژ و هزینه ها، حل می گردد و مدیر می تواند با برداشت مبلغ مورد نظر هزینه ها را پرداخت نماید.
در تمامی ساختمان ها و مجتمع ها، برای حفظ آرامش و امنیت ساکنین، نیاز به تعریف یکسری قوانین و مقرراتی به شکل دستورالعمل های ساده است که باید از جانب مدیر و جلسه شورای عمومی ساختمان تایید و قابل اجرا باشد.
در زندگی پرمشغله امروزی که جوامع بشری فرصتی برای انجام یکسری از امور روزانه خود را ندارند، فرصت یافتن مراکز خدماتی که هم از لحاظ هزینه و هم کیفیت مطلوب باشند، غنیمت است. نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک با کیفیت ترین خدمات مختلف از جمله خشکشویی، نظافت، تاسیسات، خدمات آب، برق، گاز و غیره را در ساختمان و منزل شخصی ارائه داده تا قدم بزرگی به سمت صرفه جویی در زمان و انرژی و همچنین افزایش کارایی خدمات باشد.
1- تنها راه جلب اعتماد مخاطبان هومتیکی از طریق امانت داری از اطلاعات ساکنین، پاسخگویی واضح و ایجاد ارتباط موثر با آنان می باشد.
2- بزرگترین سرمایه هومتیک افزایش روز افزون اعتماد کاربران می باشد و این امر را با وقت‌شناسی و ارائه خدمات با بالاترین کیفیت برای مخاطبان بدست خواهد آورد.
3- مهمترین موضوع برای هومتیک آسایش مشتری است. این هدف با صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های ساکنین یک ساختمان یا مجتمع محقق خواهد شد.
4- هومتیک جمعی از بهترین متخصص‌های فعال در حوزه استارتاپ‌ها است و به ساکنین این اطمینان را می‌دهد که بهترین خدمات را دریافت می‌کنید. نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک | پرداخت شارژ ساختمان | تعیین سهم هر واحد
درباره این سایت